珞石（北京）机器人有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1、负责公司机器人产品的相关的海外技术支持工作，包舌远程机器人部署、线下或线上的培训，售后故障处理等； 2、为客户提供技术咨询和项目评估，解答客户在使用过程中遇到的问题； 3、定期前往海外出差，为客户提供现场培训，项目测试协助，展会支持等工作，提升海外客户满意度； 4、定期回访客户，收集客户需求和对产品使用的意见和建议，并内部反馈研发团队，协助产品改进； 5、制作相关技术操作手册或培训文档等资料。 岗位要求： 1、机器人或自动化相关专业、英语四级以上，具备软件编程能力(Python、C++)可加分； 2、具有良好的沟通能力和团队协作精神，能够适应海外出差； 3、具备较强的英语书面和口头表达能力； 4、具备较强的学习能力，能够积极主动掌握新技术和新产品； 5、具有较强责任心和抗压能力，能独自在国外解决各类复杂的技术问题。 投递说明： 1. 请进入珞石机器人招聘网站 【单位简介】 珞石机器人（ROKAE）成立于2014年，2026年于港交所主板上市（股份代号：3752.HK）。作为全系列智能机器人创新领导者，珞石深耕“机器人+ AI”融合创新，依托全栈自研核心技术平台，聚焦工业机器人、柔性协作机器人、具身智能机器人等智能机器人产品研发以及应用生态体系建设，致力于为工业、商业服务和医疗等领域提供更智能、更高效、更安全的产品和智能化解决方案。 珞石具备机器人本体、小脑运动控制和AI智能感知大脑的全栈自研能力，是国内最早实现工业机器人、协作机器人年产量双双突破千台的本土企业之一；也是行业内首批在消费电子场景完成具身智能机器人大规模商业化落地的供应商，拥有全系列机器人量产能力与具身智能规模化落地实践经验。产品广泛应用于消费电子、新能源、汽车零部件、精密加工等多个高端制造赛道，已服务全球1000余家企业客户。 公司总部设立于山东，在北京、上海、深圳、东京布局研发中心。研发团队核心成员毕业于东京大学、东京工业大学、早稻田大学、加州理工大学、北京大学、清华大学、北京航空航天大学等海内外顶尖高校。 珞石在山东建有年产能超5万台的智能制造基地，搭建覆盖全球40余个国家及地区的销售、技术支持与自动化解决方案服务网络。公司持续加大研发投入，汇聚全球高端技术人才，累计斩获国内外专利、科技奖项600余项，技术实力获得行业广泛认可。依托完整的全球化交付与服务体系，持续推进国产机器人技术出海，稳步拓展海外市场份额。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：其他技术职位 招聘人数：5 需求专业：机器人工程，自动化，机械工程，电气工程，计算机科学与技术 单位规模：500-1000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：港交所上市公司 全球顶尖研发团队 海外出差补贴 技术出海平台 完善晋升机制 所属行业：制造业