上海微电子装备（集团）股份有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 参与产品集成调试阶段的设备日常操作、维护、调试及错误处理等工作； 2. 负责公司产品的安装调试、功能演示等工作，解答客户疑问； 3. 负责售后技术支持工作，为客户提供电话咨询、远程在线及现场等方式的技术支持服务，解决客户关于公司产品的相关技术问题，处理公司产品的各类售后服务问题； 4. 负责整理并反馈设备的使用情况，提出改进意见； 5. 了解市场产品信息，了解同类产品及竞争对手的情况和特点，对客户需求进行分析总结； 6. 与客户进行技术交流，培养客户关系，保持良好的沟通； 7. 有良好的服务意识，关注行业的变化和客户的需要，并恰当的引导客户 岗位要求： 1. 对产品设计的机电、软件等知识有较强的理论基础； 2. 为人正直，诚实守信，有较强的责任心与事业心； 3. 具有良好的团队协作精神； 4. 有较强的沟通能力和服务意识，能适应经常出差及长期驻外地工作 5. 电子电气、自动化、控制工程、机械工程等本科及以上学历 投递说明： 参加校园宣讲会、 【单位简介】 上海微电子装备（集团）股份有限公司成立于2002年，定位“赋有国家使命的市场化公司”，是国内唯一具备多领域、多品种光刻机研发和产业化的公司，目前主要致力于IC前道光刻机及相关零部件的开发、设计、制造、销售和技术服务。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：技术支持/维护经理 招聘人数：5 需求专业：不限专业 单位规模：1000-5000人 单位性质：国有企业 福利标签：绩效奖金 扁平管理 弹性工作 交通补助 餐补 所属行业：制造业