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岗位信息

招聘岗位
客户服务工程师
工作城市
北京
学历要求
本科及以上
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
2027-09-30
发布日期
2026-09-10

📋 岗位职责 / 任职要求

【职位描述】 岗位职责: 1.负责产品售后合同、维修合同等制定; 2.负责客户反馈问题的接受、分析、内部反馈、跟踪处理进度; 3.负责RMA、DOA产品确认、分析维修、补货等相关事宜; 4.售后数据分析统计; 5.客户满意度调查的实施、调查结果分析、改善措施实施; 6.客户现场支持、组织管理归零和技术归零工作。 岗位要求: 1.本科及以上,电子、电气、材料、光电等理工类专业优先; 2.较强的产品质量意识和客户服务意识,相关实习经验丰富者优先考虑; 3.具备完善的问题分析解决能力、跨部门协调能力和报告能力; 4.CET-4及以上,英语口语流利者优先考虑。 * 睿智航无任何关联企业招聘信息,招聘过程中不涉及任何资金往来,请注意甄别! 投递说明: 简历投递→简历筛选→在线测评→初试/复试→谈薪→签订就业协议→体检/录用。 其他描述: 1.薪资待遇:固定月薪+年终奖+项目激励金+及时激励金+其他; 2.社保公积金:六险二金,足额缴纳; 3.福利待遇:落户指标、周末双休、员工宿舍、免费工作餐、法定带薪年假、公司奖励年假、免费班车、通讯补贴、节日福利、生日贺礼、结婚贺金、团建旅游、年度健康体检等。 【单位简介】 北京睿智航显示科技有限公司成立于1999年5月6日,北京电控下属 企业,100%国有控股,具备国家高新技术企业、中关村高新技术企 业、北京市“专精特新”中小企业、北京市市级企业技术中心、CNAS 试验室认可证书等资质。主要从事商业航空、低空显示、轨道交通、智 慧物联等特殊领域超常规、定制化、智能化、多功能显示屏、模块 (组)和终端的研发、生产、销售与服务。在多领域处于行业领先水 平,产品广泛应用于国产大飞机C919、和谐号、复兴号、大运号等国家 重点项目,同时为Airbus、Boeing等国际知名厂商配套解决方案。 校园招聘违规举报 提示:在微信扫描关注,可以直接 【其他信息】 职位类别:售前/售后技术支持工程师 招聘人数:2 需求专业:不限专业 单位规模:150-500人 单位性质:国有企业 福利标签:绩效奖金 扁平管理 带薪年假 包吃包住 健康体检 所属行业:制造业

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