陕西铂渊企业管理咨询有限公司

【职位描述】 岗位职责： ①岗位职责： 1、票务销售与操作：处理国内外航班机票的查询、预订、出票、改签、退票等业务 审核机票运价，确保销售价格符合航空公司规则 2、客户服务：解答旅客关于航班、票价、政策的疑问，提供专业咨询 ，处理客户投诉与纠纷，提升客户满意度 关注航班动态（如延误、取消），及时通知旅客并协助后续处理 3、后台管理：负责每日票务销售数据的统计、核对与报表制作 与航空公司、支付平台进行对账，确保票款准确 4、维护工作区域的文件、资料及信息安全，遵守保密规定 岗位要求： ②岗位要求： 1、年龄 18—28 周岁，条件优秀可放宽年龄到 32 岁； 2、本科及以上学历均可，专业不限，退伍军人优先； 3、男女不限，男性身高 165cm 以上，女性身高 155cm 以上； 4、口齿清楚，普通话流利，听力正常； 5、无慢性病史、无精神病家族史等各大疾病； 6、五官端正，形象好、气质佳、身体健康，身体外露部位无明显疤痕、无犯罪记录证明； 7、无色盲、色弱、斜眼； 投递说明： ③招聘流程： 提交简历-初面-基地培训考证-跟岗实习-分配上岗 【单位简介】 陕西铂渊企业管理咨询有限公司（隶属于民航局安检办事处），作为民航职工选拔中心，拥有完善的民航师资力量。根据全国各地机场安全系统的战略需求，联合西安咸阳、河北石家庄、山西太原、云南昆明等各地共同建立了严格的推荐上岗平台，也是陕西省专业的民航人才鉴定推送机构，自从事民航职工招聘选拔以来，向全国30余家机场（首都机场、西咸机场、大兴机场等）各个大型企业机场输送人员1万余名. 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：票务机场代表 招聘人数：10 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业 福利标签：岗位晋升 办公室岗位 年底分红 五险一金 所属行业：教育