广东科慧信息服务股份有限公司

【职位描述】 岗位职责： 【岗位职责】 通过运营商系统，回访客户 后台的咨询及反馈的问题， 告知目前工单处理情况并提供解决方案， 保障处理及时率和客户满意率。 【薪资待遇】 1、 ◆为员工提供 20 天-25天 岗前业务技能培训，按实际出勤天数享有培训津贴，培训满5天，培训费随工资周期发放。 2、 ◆行业竞争性薪酬：到岗首三月（业务熟悉初期），全勤综合保护期薪酬3500元/月，均薪 3500-5000 元/月 ；业务能力稳定后综合 薪资4500-7500 元/月，优秀者上万， 多劳多得。 3、 ◆ 其他福利：其他补贴、节日福利和各种奖励。 【上班时间】 08:00 -22:00 ，（每天8-8.5小时轮班工作），月休6-7天。 ◆以上岗位吃住安排及工作地点： 【吃饭安排】 公司配有员工餐厅，丰富多样菜式仅需12-15元； 【住宿安排】宿舍4人间，提供一个月免费住宿，第二、三个月继续住宿需收取180元/月床位费用，水电杂费自付。第四个月不再提供住宿，需搬离员工宿舍。 【工作地址】 佛山市南海区大沥镇黄岐黄海路中国联通大楼 广州地铁5 号线坦尾站C 出口或J 出口换乘205、132 公交车至黄岐办事处（步行5分钟） 岗位要求： 【岗位要求】 1 、性别不限，会电脑操作，电脑打字30字/分钟，普通话标准流利， 2 、大专或以上学历； 3 、能接受轮班轮休工作； 投递说明： 1、收集简历，安排电话面试 其他描述： 1 、 试用期一般三个月，最长不超6个月，转正购买“五险一金” 。 2 、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期。 3 、享有丰富的员工节日福利。 4 、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。 【单位简介】 广东科慧信息服务股份有限公司（下称“我公司”），成立于90年代初，为全国第一家个人秘书服务台，专业为服务供应商提供客户关系管理（「CRM」）外包，注册资金1.2亿元，是国家高新技术企业、中国服务外包100强企业及广州市白云区劳动关系和谐A级企业，并先后通过了ISO 9001、27001、14001、18001管理体系认证、4PS联络中心国际标准认证、CC-CMM客户中心能力成熟度模型国际认证。 多年来，我公司通过向大型企业客户提供语音客服、互联网、人力资源、高新技术、人工智能等服务建立了庞大的战略伙伴和客户群，包括但不限于：中 移在线广东分公司 、 中国移动广东分公司 、 中国联通广东分公司 、 中国联通天津分公司 等，为其提供：7*24客户热线、电话营销与回访、互联网在线客服与产品建设、人工智能语音机器人等服务，从而促使我公司团队积累了丰富的个性化客户关系管理及增值服务的综合能力。现诚邀想要施展才能与公司共成长的你，一起为梦想助力。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：客服专员/助理 招聘人数：30 需求专业：市场营销，电子商务 单位规模：1000-5000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 弹性工作 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业