湖南本自具足网络运营有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 依据地区、用户画像、产品特性搭建并完善海外主流社交平台社群架构，精准分类建群，助力信息精准推送。2. 每日紧盯社群，清理违规信息、处理突发矛盾，营造健康交流环境。3. 定期分析社群成员数据，洞察运营效果，为低活跃度社群定制激活方案。4. 活跃于社群，紧扣多维度发起话题、策划趣味活动，提升日均互动量。5. 及时耐心解答产品、技术、售后等咨询，跨部门协同处理复杂问题，保用户满意度超 95%。6. 深挖用户需求与反馈，助力产品迭代、营销调整。7. 融合多渠道资源，巧用多元手段制定私域拉新计划，增加优质用户。8. 策划专属福利、举办线上活动，稳控社群用户留存率超 80%。9. 与核心用户一对一沟通，定制服务，打造激励体系，培育意见领袖促进口碑传播。 岗位要求： 1. 有海外社交平台（Telegram、WhatsApp、Discord等）运营经验，熟悉规则、玩法，能用工具高效运营，且有成功提升活跃度、留存率案例。2. 外语出色，英语流利用于沟通，统招本科一批及以上学历。3. 用户思维强，能换位、抓情绪、迅速响应，耐心化解用户不满。4. 应变与解决问题能力卓越，遇海外复杂情况能冷静化解，维护品牌形象。5. 数据意识浓，善于分析数据去反馈问题，调整策略，迭代运营模式。 投递说明： HR初试--部门复试--负责人终试 【单位简介】 公司介绍： 湖南本自具足网络运营有限公司是一家以数字技术为核心驱动力的创新企业，专注于为全球客户提供软件开发、工具研发及平台化运营解决方案。公司立足技术深耕与跨界融合，致力于通过数字化能力推动产业效能升级与用户体验革新核心业务聚焦四大领域:智能化软件开发、全球化运营服务、垂直场景工具链、平台生态构建团队融合顶尖技术实力与国际化运营基因，具备从产品设计、技术落地到海外规模化增长的全链路服务能力。依托对中国市场的深刻洞察与全球资源网络，公司持续推动技术创新与商业价值融合，助力客户构建可持续竞争壁垒， 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：网络营销 招聘人数：10 需求专业：电子信息工程，统计学，国际经济与贸易，经济学，网络与新媒体 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业