云南光华汽车销售服务有限公司
岗位信息
招聘岗位
客服
工作城市
昆明
学历要求
本科及以上
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
2026-10-13
发布日期
2025-10-13
📋 岗位职责 / 任职要求
【职位描述】
岗位职责:
1、记录客户咨询、投诉的内容,按流程给予客户反馈;
2、制定部门工作计划并且实施完成;
3、做好客户档案管理以及后续的定期回访工作;
4、定期对客户进行全方面的分析与评价;
5、与相关业务部门的业务协调,制定相应的业务培训方案,并进行业务培训工作;
6、按厂家要求定期完成各类反馈工作;
7、积极完成上级领导交给的其他临时任务
岗位要求:
1、记录客户咨询、投诉的内容,按流程给予客户反馈;
2、制定部门工作计划并且实施完成;
3、做好客户档案管理以及后续的定期回访工作;
4、定期对客户进行全方面的分析与评价;
5、与相关业务部门的业务协调,制定相应的业务培训方案,并进行业务培训工作;
6、按厂家要求定期完成各类反馈工作;
7、积极完成上级领导交给的其他临时任务
投递说明:
1、记录客户咨询、投诉的内容,按流程给予客户反馈;
2、制定部门工作计划并且实施完成;
3、做好客户档案管理以及后续的定期回访工作;
4、定期对客户进行全方面的分析与评价;
5、与相关业务部门的业务协调,制定相应的业务培训方案,并进行业务培训工作;
6、按厂家要求定期完成各类反馈工作;
7、积极完成上级领导交给的其他临时任务
【单位简介】
云南光华汽车销售服务有限公司成立于2007年9月26日,座落于昆明市二环西路668号云南烟草兴云汽车城内。注册资金为2000万元,法人代表苏吉,同时也是公司的实际控制人,主要经营范围:比亚迪品牌汽车、北京-北汽幻速品牌汽车、众泰-大迈品牌汽车、汽车装饰材料、汽车配件、摩托车及配件的销售;计算机及软件开发、销售、技术服务;汽车装饰服务。
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【其他信息】
职位类别:售后咨询
招聘人数:2
需求专业:不限专业
单位规模:50-150人
单位性质:其他企业(含民营企业等)
福利标签:绩效奖金 岗前培训 节日礼物 岗位晋升
所属行业:批发和零售业
ℹ️ 信息来源
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