昆明春秋假日国际旅行社有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 产品与行程管理：负责旅游线路的设计、资源整合及成本核算，确保产品性价比与竞争力；根据客户（散客/团队）需求定制专属行程方案，编制详细的《团队接待通知书》。 2. 资源采购与协调：与酒店、车队、景区、餐厅、地接社等供应商洽谈合作，落实用房、用车、用餐、门票等核心资源，把控成本并确保服务质量；旺季时争取紧张资源，保障行程顺利执行。 3. 行程执行与监控：向导游、供应商同步行程细节与注意事项，作为后方枢纽支持前线服务；全程跟踪团队行程，及时处理交通变更、住宿调整等突发问题，保障行程顺畅。 4. 单证与结算管理：制作、审核团队确认单、行程单、费用结算单等业务文件；完成团队费用的概算、决算与报账，对接财务部门处理付款与核销，维护供应商费用往来记录。 5. 支持与反馈优化：协助销售部门产品报价与行程方案支持；收集客户反馈与行程执行问题，定期评估供应商服务质量，优化产品与服务流程。 岗位要求： •学历与经验：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；熟悉特定区域（如国内游、出境游）操作流程者优先，无经验者需具备极强的学习能力。 • 能力要求：熟练使用Office办公软件，具备优秀的资源谈判能力与成本控制意识，能精准核算行程成本；掌握旅游相关法规，具备风险预判与应急处理能力，能快速响应行程突发状况。 • 素质要求：具备极强的责任心与细致度，能高效处理多任务并行的工作场景；沟通协调能力突出，可顺畅对接客户、销售、导游及供应商多方角色；有市场意识，能敏锐捕捉旅游目的地动态与客户需求变化。 投递说明： 1、简历筛选：HR筛选候选人简历，重点关注学历、销售经验及岗位匹配度，符合要求者进入下一环节。 2、业务部门面试：由销售主管或经理面试，考察候选人的销售技巧、旅游知识、过往业绩及抗压能力，以及公司负责人面试，确认价值观匹配度及长期发展潜力。 3、Offer发放与入职：面试通过后，发放录用通知，明确薪资、福利及入职时间，候选人按要求办理入职手续。 【单位简介】 昆明春秋假日国际旅行社有限公司成立于2004-07-26，企业地址位于云南省昆明市官渡区吴井路32号百富琪商业广场A1627室，所属行业为商务服务业，主要经营范围包含：旅游业务 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：行程管理/计调 招聘人数：1 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 带薪年假 交通补助 餐补 健康体检 所属行业：租赁和商务服务业