云南城投物业服务有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1、负责所在项目运营中心/写字楼大堂客服作业程序、标准、规范，完成客服展示、现场业务办理导引与服务工作； 2、负责运营中心大厅等候区客户接待及服务工作； 3、接待业主面对面诉求或电话诉求，准确记录，及时向部门经理报告，并反馈诉求处理的结果，进行回访； 4、协助完成所管项目社区文化娱乐活动；做好各类文件的分类、建档及部门文职工作； 5、负责对所管项目内外来访特殊不收费车辆做好登记，并汇总上报； 6、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、有亲和力，沟通协调能力强，具备良好的服务意识； 2、执行力良好。 投递说明： 【单位简介】 云南城投物业服务有限公司成立于2008年3月，隶属康旅集团旗下云南城投置业股份有限公司（股票代码：600239），公司致力于提供专业的物业服务，专注于打造一流的物业服务品牌。经过15年的稳步发展，物业公司已服务融城优郡、城投大厦、融城昆明湖、融城金阶、大理海东方、腾冲玛御谷旅游小镇等60余个物业服务项目，涵盖住宅、公寓、写字楼、旅游区、商业、高端别墅等业态，管理区域涉及云南昆明、大理、腾冲等多个城市，省外涉及陕西、四川等地，在管物业面积约745.50万平方米。 公司秉承“用心做事”的核心价值观，“客户至上、追求卓越”的服务理念，围绕智慧智能、绿色共享、体验互动、舒心安心等维度开展各类服务工作。公司全面贯彻“全员物管”机制，打造“精细化”服务的专业团队，塑造诚信勤勉、持续超越、勇于担当的企业核心价值观，向业主提供专业贴心、尊享入微的“好物管” 服务体验，实现“幸福城”的人居梦想。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：物业管理专员/助理 招聘人数：2 需求专业：不限专业 单位规模：500-1000人 单位性质：国有企业 福利标签：带薪年假 健康体检 弹性工作 岗前培训 五险一金 所属行业：租赁和商务服务业