云南邦克饭店有限责任公司昆明中心皇冠假日酒店

【职位描述】 岗位职责： 1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字 2. 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间 3. 熟知部门标准工作程序 4. 负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等 5. 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案 岗位要求： 1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力 2. 良好沟通 3. 熟练使用微软办公软件和前台系统 投递说明： 手机与微信同号130****8022 【单位简介】 坐看“春城”美景，徜徉花的海洋，位于昆明市中心商业区、青年路与金碧路交叉口的昆明中心皇冠假日酒店，濒临盘龙江，位居黄金地段，景致迷人，交通便利：距昆明长水国际机场约有30至40分钟车程，距离昆明火车站约2.3公里，距离恒隆广场，大悦城，金鹰购物广场和南屏街步行街均在1.5公里距离之内，距离地铁东风广场站(2号线，3号线换乘站）和塘子巷站（1号线）都在1公里距离以内，繁华之中的静逸，是您会聚“春城”的理想之所。酒店设计风格典雅婉约，拥有297间客房，其中包括50间套房，75间无烟客房，1间总统套房以及65间皇冠贵宾客房。客房配套完善，更贴心地备有卫星电视频道，音响系统，小型酒柜，保险箱等设施；入住皇冠贵宾楼层，可进行私人会客及正式会议，同时还可享受到免费早餐及晚间鸡尾酒会，快速办理入住及离店手续，使用行政楼层会议室等诸多专属礼遇。理想之所。酒店的休闲中心环境雅致怡人，功能区各具特色，是您 【其他信息】 职位类别：酒店前台 招聘人数：1 需求专业：汉语国际教育，旅游管理，秘书学，酒店管理，泰语，英语 单位规模：150-500人 单位性质：外商投资企业 福利标签：包吃包住 带薪年假 岗位晋升 岗前培训 所属行业：住宿和餐饮业