天音通信有限公司

【职位描述】 岗位职责： （一） 多部门轮岗实践 ：依次在前厅、客房、餐饮、销售等核心部门轮岗，熟悉各部门业务流程，掌握房态管理、客房清洁标准、餐饮服务规范、客户拓展等基础技能，了解部门间协作机制。 （二） 协助日常运营管理 ：轮岗期间协助部门经理制定员工排班计划，整理运营数据并提交报表；参与部门会议，针对服务流程、运营效率等提出优化建议；协助督导一线员工执行服务标准。 （三） 客户服务保障 ：参与客户接待工作，及时响应宾客需求；协助处理客户投诉与突发问题，记录客户反馈并同步至对应部门；参与客户满意度调研，助力提升酒店服务品质。 （四） 专项任务执行 ：协助筹备大型会议、主题晚宴等活动，负责物料协调、流程对接等事宜；参与酒店品牌推广相关辅助工作，配合完成营销活动落地。 （五）储备管理能力 ：参与酒店组织的系统培训与导师带教项目，积累管理知识；逐步尝试承担基础督导职责，为后续独立负责部门模块、向管理层进阶储备能力。 岗位要求： （一）教育背景：本科及以上学历，2026届应届毕业生； （二）专业要求：酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先； （三）学习能力：学习能力突出，通过CET6考试或通过同等水平外语等级考试； （四）素质要求：认同企业文化，具有较强的责任心和事业心、良好的沟通及表达能力； 具有学院或学校级学生干部经历。 有知名国内外五星级酒店实习经历的人选优先。 投递说明： 投递邮箱：liuazh@chinatelling.com 其他描述： 福利出圈，业内领先： 1、入职即有六险一金、周末双休，法定节假日休息。 3、各个节假日的活动、礼品，员工生日会，团队拓展活动。 4、依照国家法律规定享有婚假、产假（陪产假）、年休假等一系列假期。 5、年度体检，外派津贴（住宿等），通讯补贴。 6、更有应届生专属福利：安家费、行李拖运费。 天音控股是“深投控”（深圳市投资控股有限公司，2023 年世界 500 强企业排名中位列 391 位）成员公司，是国有控股的 A 股上市公司，于 1997 年 12 月在 深圳证券交易所上市。从 2004 年起连续 19 年进入中国企业 500 强，2023 年位列第 190 位； 公司以手机分销行业起步，现已成为集智能终端销售服务、移动互联网、移动转售等业务为一体的大型集团化公司。智能终端销售服务，我们与众多知名 品牌建立了长期稳定的合作关系，为消费者提供丰富的产品选择和优质的服务体验，我们积极响应国家政策，推动多行业的健康发展;移动互联网和 移动转售业务，我们紧跟时代潮流，不断创新业务模式，满足用户多样化的需求。 校园招聘历来是天音“子弟兵”的重要来源，也是公司人才储备和梯队建设的关键渠道。 【单位简介】 天音通信控股股份有限公司于1997年在深圳证券交易所 上市公司 ，股票代码为000829。 天音控股从单一手机分销行业起步，经过二十多年的发展，现已发展成为集手机分销、移动互联网、移动转售等业务为一体的大型集团化公司。从2004年开始连续16年进入 中国企业500强 ，2019年位列第209位。 一直以来，公司秉承着奋斗、责任、激情、变革的企业精神，以“让联接更方便，生意更简单”为使命，以“一网一平台”为轴心，形成“1+N”的产业发展体系，以通信产品为核心，通过打造“线下网络、线上平台”，建立新零售体系，实现千县万乡工程，覆盖几十万家门店，服务数亿级用户和千亿级产业互联网，成为中国产业互联网的领军企业。天音控股经过多年的发展，形成了以手机分销为核心，以cai票业务为重点的双主业发展模式。 特别说明： 疫情期间无减员停薪情况，公司业务一直正常运营，调薪、晋升等人力资源工作都在正常进 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：高端房地产职位 招聘人数：1 需求专业：金融类，金融管理，旅游类，旅游管理，酒店管理，工商管理类 单位规模：1000-5000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 岗前培训 扁平管理 岗位晋升 带薪年假 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业