深圳市慧为智能科技股份有限公司

【职位描述】 岗位职责： 工作职责 你将作为技术团队的重要支持角色，协同产品经理及销售团队，全程参与客户技术支持工作： 1、售前支持：协助向客户讲解产品技术特点、性能指标及技术路线规划，参与制作与宣导产品技术文档（如白皮书、FAQ等）。 2、售中支持：响应客户测试过程中的技术疑问，协调内部资源提供技术文件、工具及样品支持，必要时协助搭建测试环境。 3、售后支持：协同质量工程师处理复杂技术问题，作为客户、研发与质量部门的沟通桥梁，推动问题闭环；根据需要提供现场支持。 4、客户服务参与：以技术支持角色参与到客户拓展与服务的全流程中，为项目决策提供技术侧参考。 岗位要求： 任职要求 1、统招本科及以上学历，电子工程、自动化、计算机等相关专业毕业。 2、具备良好的沟通表达与团队协作能力，能适应短期出差。 3、学习意愿强，能快速理解产品与技术，主动跟进问题。 4、熟悉电子产品基础原理。有硬件电路、嵌入式系统等实践经历者优先。有PC/笔记本电脑、消费电子等领域实习或项目经验，以及了解硬件开发、测试或FAE加分。 5、CET4,具备英语基础，可阅读英文技术资料，进行简单技术交流者优先 投递说明： 1. 网申 → 2. HR B P 面试 → 3. 技术笔试 → 4. 技术面试 → 5. 终面 → 6. Offer发放 【单位简介】 深圳市慧为智能科技股份有限公司成立于2011年，是集研发、制造、销售于一体的嵌入式软硬件解决方案服务商、智能终端设备供应商。2015年7月，公司在新三板市场正式挂牌，股票代码832876。2020年设立武汉研发中心，吸引了一批优秀研发人才，巩固并增强了公司的研发实力。 公司是一家以ODM模式为主，专业从事智能终端产品的研发、设计、生产和销售的高新技术企业，致力于为全球客户提供智能终端产品的解决方案。公司主营业务产品的终端领域覆盖消费电子、商用IoT智能终端等，其中，消费电子产品主要包括平板电脑和笔记本电脑；商用IoT智能终端包括智慧零售终端、网络及视频会议终端、智慧安防终端、工业控制终端等多领域终端设备。此外，公司还有少量基于芯片销售的解决方案业务，主要是为客户提供基于该芯片完整的软硬件解决方案，包括PCBA设计、实现满足客户要求的特定功能的软件设计等。凭借多年的经验积累，公司不断提升研发和设计能力，能够自主完成产品的结构设计和硬件设计，并具备系统设计、软件开发和测试认证等全方位解决方案能力，满足客户多品种、多批次、高质量的产品制造服务需求和定制化生产服务需求。 凭借雄厚的研发实力，公司获评[国家高新技术企业]、[广东省商业智能终端工程技术研究中心]、[双软企业]、[深圳市高新技术企业]等多项资质荣誉。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：售前/售后技术支持工程师 招聘人数：2 需求专业：电力工程及其自动化，电子信息类，计算机类，嵌入式技术，通信类，集成电路类 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业