深信服科技股份有限公司

【职位描述】 岗位职责： 岗位描述： 通过线上的方式处理客户在使用深信服安全、云计算、基础架构产品过程中出现的技术问题，提供专业的配置、排错等技术支持。对客户不同环境制定有针对性的安全或云计算解决方案，跟踪、协调、推动解决客户问题，保障客户问题快速、有效解决，提供良好的服务体验。结合线上问题处理，围绕产品价值帮助客户用好产品，识别使用风险，最终兑现产品价值。 岗位要求： 任职要求： 1、本科以上学历，计算机、软件、网络、通信、电子、电气、自动化等理工科专业可优先； 2、对计算机领域感兴趣，对新事物或新技术感兴趣，学习能力强； 3、具备基本的沟通表达和人际交往能力，工作责任心强，志存高远，乐于挑战。 投递说明： 该岗位未来可以成为：安全或云计算领域技术支持专家，成为兼具精湛技术和服务能力的复合型人才！ 【单位简介】 深信服科技成立于2000 年，总部位于深圳，是一家专注于向企业级用户提供信息安全、云计算、基础架构、基础网络和物联网相关产品、解决方案和服务的供应商。2018 年深信服在深交所挂牌上市。深信服科技始终围绕解决企业级用户的 IT 问题拓展自身业务，在全面数字化的时代，公司矢志于承担各行业用户数字化转型过程中的基石性工作。 目前公司人数超过7000 人，其中研发占比近 40%，公司每年将营收的 20%以上投入到研 发当中。在深圳、北京、长沙、硅谷、南京设立五个研发中心，并设有一个国家级信息安全工程实验室、博士后工作站、院士工作站。以耶鲁大学博士后为首，一群来自北京大学、清华大学、 香港中文大学、上海交通大学、中国科技大学、中国科学院、华中科技大学、中山大学等国内外顶尖高校的博士团队组成的深信服创新研究院，共同推动着云计算和网络安全产业的快速发展。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：网络工程师(IT工程师) 招聘人数：10 需求专业：不限专业 单位规模：5000-10000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业