湖南承沁和科技有限公司

【职位描述】 岗位职责： 负责「沁言学术」AI 科研平台的用户培训工作， 主导高校、医院以及科研院所等场景的线下 / 线上培训会 ，精准讲解产品功能、操作流程及使用技巧，帮助用户快速掌握产品核心价值。 编制培训资料（PPT、操作手册、FAQ 手册等），结合用户需求优化培训内容与形式，提升培训效果和用户满意度。 收集培训过程中用户反馈的产品疑问、使用痛点，整理并同步给产品、技术团队，助力产品迭代优化。 配合市场推广活动，开展产品体验式培训、校园宣讲培训等，辅助提升品牌曝光与产品使用率。 负责培训数据统计与复盘，总结培训经验，持续优化培训体系，确保培训工作有序高效开展。 岗位要求： 本科及以上学历，教育学、心理学、汉语言文学、计算机、市场营销等相关专业优先， 师范类背景、有授课 / 培训经验者加分 。 具备优秀的语言表达能力、逻辑思维能力，善于梳理复杂内容，能清晰、通俗地讲解产品知识，控场能力强。 对 AI、教育科技、学术科研领域有兴趣，学习能力强，能快速吃透「沁言学术」产品功能及核心优势。 具备基础的 PPT 制作、文案撰写能力，会使用基础办公软件，能独立完成培训资料的编制与更新。 性格开朗、耐心细致，具备良好的沟通协作能力、执行力与抗压能力，能接受湖南省内短途出差（高校培训）。 有校园宣讲、社团授课、家教等相关经验，或具备基础的公众演讲能力者优先。 投递说明： 【简历筛选】校招现场 / 网申 【单位简介】 湖南承沁和科技有限公司，是国内领先的AI 学术与科研智能服务高新技术企业，专注以人工智能技术赋能科研全流程创新。公司依托北京总部强大研发实力，在长沙设立华中区域运营中心，面向高校、医院、科研院所及企事业单位，提供一站式智能科研工具与数字化解决方案。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：培训助理 招聘人数：5 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 扁平管理 岗位晋升 所属行业：教育