云南新凌通信科技有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1 . 故障诊断与检测 : 倾听顾客描述手机出现的问题，通过观察、测试等多种手段，准确判断故障原因和故障部位。 2 、 维修与保养: 依据故障诊断结果，对损坏的手机零部件进行更换、修复或焊接等维修操作，确保维修质量，使手机恢复正常功能，为手机提供常规保养服务，如清洁、除尘、软件优化等。 3、 记录与反馈 : 详细记录每部手机的维修过程、更换的零部件、维修时间等信息，建立维修档案，以便后续查询和统计分析。 将维修过程中发现的手机常见故障问题、顾客反馈等信息及时反馈给门店管理层和相关部门，为优化门店服务和产品采购提供参考依据。 岗位要求： - 专业：具备扎实的手机硬件和软件知识，熟悉各种手机品牌的内部结构、电路原理以及操作系统。 - 经验：1-3年以上经验（ 无经验可培养 ，根据个别门店需求而定 ）； - 技能：熟练使用各种手机维修工具，如螺丝刀、热风枪、万用表等，以及相关的检测设备和软件。 投递说明： 第 1 步：1 个工作日合适候选人邀请进入面试 第 2 步：用人门店初面（ 1 个工作日/现场） 第 3 步：HR和运营经理复试（ 1–2 个工作日） 第 4 步：录用通知 总周期：3–5 个工作日 【单位简介】 上海新凌通信科技有限公司（前身为上海凌讯通信电子有限公司）创立于1999年5月26日，是国内领先的移动通信终端售后服务解决方案提供商。公司总部位于上海，在全国17省市设立分支机构，拥有330余家直营网点及近2800名员工，为全国各地的用户提供专业的服务。公司专注手机售后领域二十余年，公司凭借先进检测设备与精干技术团队，为合作伙伴提供高质高效的解决方案。现为三大运营商的战略合作伙伴，并深度服务头部手机品牌，历史合作品牌超30家。作为中国电子商会会员单位，参与制定国家手机服务标准，荣获"中国诚信服务企业”，“中国服务之星“等权威认证。公司业务延伸至智能家电及生态产品销售与服务、新能源汽车、增值产品、科技产业等多个发展平台，致力于为全球通信厂商提供最完善的售后解决方案，持续引领行业服务标杆。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：手机维修 招聘人数：5 需求专业：不限专业 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：节日礼物 餐补 绩效奖金 岗前培训 季度团建聚餐 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业