广州杰特伟生物科技有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 熟练使用龙虾（OpenClaw） 等AI智能体工具，完成日常自动化办公任务； 2. 搭建与运营**行业智能客服**，配置问答库、话术、流程，提升客户自助解决率； 3. 对接产品需求，使用AI工具批量处理产品主图、白底图、场景图、尺寸裁剪等； 4. 监控智能体对话质量，优化问答逻辑、话术风格，降低人工转接率； 5. 利用龙虾执行重复性工作：数据整理、信息录入、报表生成、多平台同步操作； 6. 记录智能体使用问题，及时优化提示词与执行流程。 岗位要求： 1. 熟练使用龙虾（OpenClaw）及同类AI智能体工具，有实际落地经验优先； 2. 了解智能客服逻辑，能独立配置知识库、话术、问答流程； 3. 会使用AI作图/修图工具，能完成产品主图制作、抠图、换背景、统一规范； 4. 具备基础文案能力，话术表达清晰、有耐心、服务意识强； 5. 学习能力强，能快速熟悉行业产品知识与客户常见问题； 6. 有电商、客服、AI工具使用经验者优先。 投递说明： 1. 投递时间：请把简历发送至邮箱541148439@gzjetway.com。 2. 投递内容：请把简历发送至以上邮箱，邮件主题格式为【姓名_学校_专业_招聘职位】，附件为个人简历，文件名为【姓名简历】，格式支持word、pdf、jpg等。 3. 回复时间：我们将在收到简历后的5个工作日内邮件或电话给予回复，请耐心等待。 4. 如果您在 【单位简介】 广州杰特伟生物科技有限公司，成立于2005年，是一家集科研试剂耗材、技术服务与合约开发为一体的专业化高科技公司，旨在为生命科学的发展提供一流的产品与服务。公司秉持“客户至上、服务至上”的原则，以打造完善的科研服务平台为己任，力求为客户优化科研方案、提高科研效率和降低科研成本，并为客户提供最高效、便捷的一站式服务方案。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：自然语言处理(NLP)算法工程师 招聘人数：2 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：年底双薪 绩效奖金 年度旅游 带薪年假 员工旅游 所属行业：科学研究和技术服务业