广州双螺旋基因技术有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1、负责产品安装调试、使用培训及售后问题解决，并为大客户提供售前技术咨询、产品演示与方案支持； 2、主动收集客户意见，定期回访，跟踪并解决使用问题，以提升客户满意度与忠诚度； 3、作为内外部桥梁，向研发等部门精准反馈市场与技术问题，参与产品迭代与优化流程； 4、编写与维护产品操作手册、常见问题解答等技术文档，沉淀和传递专业知识。 岗位要求： 1、熟悉水产、生物或检测行业者优先 2、应届生或转行者需学习能力强，能快速掌握专业知识与技术 3、具备优秀的沟通能力、客户服务意识与耐心 4、具备团队协作精神，工作主动、责任心强 5、能够适应全国范围内的出差，为客户提供现场支持 投递说明： 面试 【单位简介】 广州双螺旋基因技术有限公司是位于广州国际生物岛的国家高新技术企业。公司由暨南大学食品安全与营养研究院发起创立，以分子检测技术为核心，专注于检测设备及配套试剂的研发、生产及销售，致力于为客户提供分子检测整体解决方案。目前已推出检测仪器与检测试剂等200多种产品，涵盖致病微生物检测、物种鉴定、转基因检测、水产病害检测等多个应用领域。其研发生产的基因产品应用覆盖水产行业全产业链，其中包括苗种产地检疫、运输监管、养殖风险控制、水产品加工等领域，主要分三大类：水产生态链：如亲虾、种苗、标粗、养殖、加工等领域的企业；水产辅助链：如生物饵料、饲料、动保、养殖服务中心等企业；政府监管链：如水产研究中心、水产技术推广中心、海关、高校等政府性单位。旗下全资子公司广东旋达检测技术服务有限公司，具有国家CMA资质，专注于水生动物疫病检测服务。经过多年的发展，目前双螺旋基因已经形成了检测产品+服务双轮驱动、两翼齐飞. 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：售前/售后技术支持工程师 招聘人数：1 需求专业：生物技术类 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 岗前培训 带薪年假 所属行业：科学研究和技术服务业