广州市鑫承丰国际贸易有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1、店铺日常运营 独立负责沃尔玛（北美站为主）店铺全流程管理：产品上架、Listing 优化（标题、描述、关键词、图片）、价格调整、促销活动策划与提报。 管理 WFS（沃尔玛物流）库存：监控库存水平、制定补货计划、处理发货与退货，确保库存周转健康。 订单处理、跟踪物流信息，解决订单异常（缺货、延迟、取消等）。 2、营销与广告推广 制定并执行 Walmart Ads（Walmart Connect）广告策略：关键词研究、出价优化、预算控制，提升曝光、点击与转化，控制 ACoS。 策划并报名平台官方活动（DOTD、Clearance、季节性促销）及店铺自主促销（Coupon、捆绑销售）。 站外引流与评价维护，提升产品排名与店铺评分。 3、数据分析与策略优化 每日 / 每周监控销售、流量、广告、竞品数据，出具运营报表。 分析市场趋势、竞品动态，调整定价、推广与产品策略。 定期复盘，诊断问题并提出可执行的增长方案，完成销售目标。 4、账号安全与客户服务 熟悉沃尔玛平台政策，规避违规风险，保障账号安全与绩效指标达标。 处理客户邮件、差评、投诉、退货及纠纷，维护客户满意度与店铺口碑。 5、跨部门协作 与供应链、产品、设计、物流团队协同，推进新品开发、页面优化、备货发货等工作。 岗位要求： 大专及以上学历，国际贸易、电子商务、英语等相关专业优先。 英语 CET-4 及以上，具备良好的英文读写能力，能熟练撰写处理英文邮件。 1–3年平台运营经验逻辑清晰、执行力强。学习能力强。抗压能力好，具备良好的沟通协调与团队合作精神。 投递说明： 无 其他描述： 面议 【单位简介】 暂无数据 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：运营 招聘人数：3 需求专业：不限 单位性质：民营企业 所属行业：批发和零售业