深圳市安保医疗科技股份有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 根据客户需求，及时有效地为客户提供技术支持，解决客户在使用产品过程中遇到的问题；2. 对维修设备的信息进行登记、故障分析，并对重大及频发故障及时反馈给研发、工程、生产、品质等部门；3. 日常处理客户的投诉，指导客户解决产品问题并排除故障；4. 为销售团队提供技术支持，包括上门为客户进行产品安装、维修培训和技术支持。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，电子类、生物医学工程、自动化等相关专业背景；2. 能够独立处理售后工作中的各类突发状况，具备较强的责任心和解决问题的能力；3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够适应经常出差的工作环境；4. 有医疗器械行业工作经验者优先考虑；5. 熟悉医疗设备的操作和维护，了解相关法规和标准。 投递说明： 1. 请通过公司官网提供的二维码 【单位简介】 深圳市安保医疗科技股份有限公司，成立于2001年，是专业从事急危重症和生命支持类综合解决方案的国家级重点小巨人企业，注册资本超1亿元人民币。主要产品覆盖军事医学、院外应急救援、重症抢救、呼吸复苏、镇痛麻醉、公共卫生等领域。具有国内外医疗器械注册证40余张，具体产品涵盖院前救治、急救、转运与ICU全系列配套设备，包括智能呼吸机、心肺复苏机、AED及除颤监护仪、可视喉镜、电动便携吸引器、静脉显像仪、制氧机、转运系统等。2022年3月份完成“股份制”改革，12月份获得深圳市科技进步奖一等奖。 安保医疗旨在打造国内领先的医疗器械科研平台，在医疗设备的智能互联互动、智能呼吸机、电阻抗成像、心肺复苏机器人、医疗可穿戴、脑氧监测、智慧医疗以及人工智能医疗器械应用方向持续深耕和发力，同时与国内外50+知名医疗机构以及30+知名高校和科研院所开展了深入合作。安保医疗将持续为实现我国高端医疗装备自主可控的伟大目标而不懈奋斗，坚持将原创的“中国智造”急危重症医疗器械产品推向全球，造福全人类。 【其他信息】 职位类别：储备干部培训生 招聘人数：5 需求专业：电子类，生物医学工程，自动化 单位规模：500-1000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：带薪年假 所属行业：制造业