昆明雅盛酒店管理有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求： 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 投递说明： 无 【单位简介】 企业介绍 雅高简介 Accor Introduction 作为最早进入中国市场的国际酒店管理公司之一，雅高集团于1985年即签订了第一份管理合同。29年以来，雅高集团在中国市场快速发展并于众多国内业务伙伴建立了坚实的合作关系。 截至目前，雅高集团在大中华区的52个城市中共经营285家酒店，客房62.972间。 在大中华区，所有雅高集团运营的酒店均坐落于主要城市，门户城市以及度假胜地，同时也正在快速地向二线及三线城市扩张。 目前雅高在中国经营的系列品牌，包括索菲特传奇，莱佛士，费尔蒙，索菲特，铂尔曼，美爵，美憬阁(奢华及高端)，美居，诺富特，宜必思尚品和宜必思，权限覆盖从经济型到奢华型酒店市场。 昆明滇池诺富特酒店简介 昆明滇池诺富特酒店位于云南省昆明市西山区滇池路滇池时代，紧邻南亚风情第壹城商圈，由法国雅高管理集团管理，酒店离中国国家级旅游度假区滇池6KM，临近地铁5号线。酒店提供140间客房，配套设施包括泳池、餐厅、健身房、瑜珈房、洗衣房及酒吧，提供先进的客房科技产品和细致周到的服务，为商务游客和休闲游客提供舒适无比的住宿体验。 期待热爱酒店与服务行业的员工加入我们的团队，我们为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利， 1.我们非常重视员工的培训，借助最大最强的雅高学院培训平台，通过管理技能培训让员工快速成长和提高。 2.您可使用“华住会会员卡”以最优惠的价格入住全球的雅高酒店及华住旗下酒店。 3.您拥有全球调动机会。 4.我们为您提供舒适的员工宿舍。 5.我们为您提供三餐。 6.我们将评选出季度/年度优秀员工。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：酒店前台 招聘人数：5 需求专业：不限专业 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：岗前培训 节日礼物 包吃包住 岗位晋升 绩效奖金 所属行业：住宿和餐饮业