卡特彼勒（中国）投资有限公司

【职位描述】 岗位职责： 作为卡特彼勒（ Caterpillar ）的物流分析师（数字化物流与客户交付），您将在确保客户订单成功交付的同时，推动物流数字化转型和运营卓越发挥关键作用。 该职位将传统物流运营职责与数字化解决方案开发相结合。您需要与客户、生产团队、仓储团队、运输服务商以及跨职能团队密切合作，确保产品按时交付并满足客户需求。 除日常物流工作外，您还将运用数据分析、自动化技术和数字化工具，改善发运计划制定、运输可视化管理、客户沟通及物流决策流程。候选人应同时具备供应链运营思维和数字化创新开发能力，能够持续将传统人工流程升级为可扩展、数据驱动的解决方案。 我们拥有一支优秀的团队，正在开展卡特彼勒最具创新性和影响力的工作之一，期待您的加入！ 主要工作职责（ What You Will Do ） 客户交付与物流运营 协调日常发运协调和规划工作，确保客户订单按时交付并符合客户要求。 根据生产计划、库存状况、运输能力及客户需求，制定和管理发运计划。 作为客户物流窗口，负责交付计划、运输状态、异常运输情况及相关服务问题的沟通。 主动与客户沟通，管理交付预期并解决潜在发运风险。 与生产、计划、仓储及运输团队紧密合作，支持客户交付目标达成。 持续监控订单状态及交付绩效，确保符合客户承诺。 协调进出口运输业务，确保符合国际贸易法规及合规要求。 支持运输成本管理及物流优化项目。 调查发运延迟问题并推动改善措施，提高客户满意度。 数字化物流解决方案与流程自动化 开发和维护用于物流计划、发运排程及物流绩效监控的数字化工具。 结合生产计划、客户需求预测、库存数据及运输约束条件，生成数据驱动的发运计划。 创建 Power BI 可视化看板，实时展示订单履约情况、运输绩效、库存水平及客户交付指标。 利用 Power Apps 和 Power Automate 开发应用及自动化流程，优化物流运营并减少人工工作。 建立自动化客户沟通机制，实现发运通知、交付更新及异常管理。 构建分析模型，在影响客户之前识别交付风险、产能限制及物流瓶颈。 支持物流数字化转型项目，并推动供应链组织持续改进。 岗位要求： 教育要求（ Education Requirement ） 供应链管理、物流管理、数据科学、计算机科学或相关专业硕士及以上学历。 具有优化建模（ Optimization Modeling ）、自动化开发（ Automation ）或数字化转型（ Digital Transformation ）相关背景者优先。 所需技能（ What Skills You Will Have ） 客户导向（ Customer Focus ） 通过主动沟通和稳定的物流执行建立并维护良好的客户关系。 理解客户交付需求，并将业务需求转化为有效的物流解决方案。 能够快速响应并主动解决客户交付问题。 能够与不同层级的内部和外部利益相关方进行高效沟通。 卓越物流运营能力（ Logistics Operations Excellence ） 熟悉运输管理、库存控制、仓储运营、生产计划及订单交付流程。 理解生产计划与物流执行之间的关联。 能够发现并推动提高交付绩效、降低物流成本的改善机会。 运用数据分析和业务洞察支持运营决策。 数字化解决方案开发（ Digital Solution Development ） 开发提升物流可视化、计划准确率及运营效率的数字化解决方案。 利用 Power Apps 和 Power Automate 构建业务应用和自动化流程。 开发用户友好的工具，减少人工工作量并提升决策效率。 理解系统集成原理，支持物流平台与企业系统之间的数据连接。 数据分析（ Data Analytics ） 利用物流数据识别趋势、风险及改善机会。 构建 dashboard 、指标体系和 KPI metrics ，监控物流运营表现。 熟练运用 Power BI 、 SQL 、 Python 、 Excel 等工具支持业务分析及决策。 基于物流绩效数据提出可执行的改善建议。 发运计划与优化（ Shipment Planning & Optimization ） 基于客户需求、生产计划、库存状况和运输能力开发自动化发运计划模型。 利用分析工具优化交付计划和运输资源利用率。 主动识别风险并调整发运计划，确保客户承诺达成。 通过预测分析和数据驱动方法提高计划准确性。 流程自动化与创新（ Process Automation & Innovation ） 开发自动化解决方案，替代重复性的人工物流工作。 建立自动发运计划、订单跟踪、客户通知及 KPI 报告流程。 利用人工智能（ AI ）和数字化技术提升物流效率及客户体验。 系统支持与集成（ System Support & Integration ） 与 IT 团队合作，推动系统优化和数字化解决方案实施。 排查并解决物流系统相关问题。 维护流程文档，支持新技术推广和用户培训。 其他信息（ Additional Information ） 工作地点：中国天津。 出差要求：低于 10% 。 投递说明： 八月中旬网申开启——8.20空中宣讲会——9月起校园宣讲会——9月中旬面试安排——10月起录用通知函发放 【单位简介】 在卡特彼勒，您很关键。无论是您梦寐以求的事业、关键的工作技能、密切的关系还是新的数字技术，您都发挥着至关重要的作用。全世界有许多亟待完成的大项目，例如，建设关键的基础设施、加强当地的经济、满足能源需求，这些工作均在我们员工的大力支持下完成。 每一位卡特彼勒员工都为公司的发展贡献了力量。一件接着一件，一部分接着一部分，一个人接着一个人。我们大家一起创造了可持续的、可以改变世界且影响全球生活的解决方案。请加入我们的优胜团队，为建设更美好的世界贡献自己的力量。 更多信息，敬请访问， https://www.caterpillar.com/zh/careers.html 。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：其他 招聘人数：1 需求专业：不限专业 单位规模：150-500人 单位性质：外商投资企业 所属行业：制造业