广州方舟医药有限公司
岗位信息
招聘岗位
客服培训生
工作城市
广州
学历要求
本科及以上
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
2027-09-22
发布日期
2026-09-08
📋 岗位职责 / 任职要求
【职位描述】
岗位职责:
岗位职责:
1、使用沟通工具,为客户提供售前咨询、售中接待服务;
2、定期参与部门内部的产品培训,并迅速掌握产品的相关信息;
3、负责三方/自营渠道的客情维护、规范流程和用户反馈等相关工作;
4、全流程跟踪客户订单,把控订单交付质量;
培养方向:轮岗熟悉业务,未来作为客服中心管理层培养
岗位要求:
任职要求:
1、2027届本科及以上学历;医药学相关专业;
2、具有较强的责任心和团队合作精神,吃苦耐劳、有主见。
投递说明:
网申/内推→简历筛选→面试→OFFER发放→签订两方/三方→入职
其他描述:
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【单位简介】
方舟健客是方舟云康控股有限公司旗下知名品牌。方舟云康控股成立于2015 年,并于 2024年7月在港交所主板上市,股票代码为 06086.HK。
方舟健客秉承着“让每个人更健康”的使命,专注推进互联网慢病管理服务致力发展成为中国最大的慢病服务平台。方舟健客成立以来,专注以患者为中心以医疗服务为抓手、以药品销售为闭环、以数字驱动的慢病患者全生命周期全场景,实现了以互联网医院、网上药店、慢病管理服务中心、健康新媒体中心等业务为支撑的互联网慢病服务闭环,提供全方位的综合慢病管理服务,包括综合医疗服务及线上零售药店服务、定制化内容及营销解决方案。
方舟健客创新构建 H2H (Hospital to Home 从医院到家庭)智慧医疗业务生态体系,倡导将医疗服务、慢病管理、医患教育、药品服务等从医院逐步延伸至患者家中,改善患者的就诊体验,增强医疗服务的及时性和药品服务的可及性,同时以药品供应链为基础,提供更多健康保障,为慢病患者提供专属个性化服务
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【其他信息】
职位类别:客服专员/助理
招聘人数:2
需求专业:不限专业
单位规模:1000-5000人
单位性质:其他企业(含民营企业等)
所属行业:批发和零售业
投递方式
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