深圳市车扬科技有限公司

【职位描述】 岗位职责： 岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询与支持，确保客户满意度； 2.积极响应客户需求，处理客户投诉和问题； 3.保持与客户的有效沟通，确保信息的准确传递； 4.协助运营团队优化工作流程，提高服务效率； 5.与团队成员紧密合作，共同提升服务质量。 岗位要求： 1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识； 2.本科，六级及以上；有电商客服工作经验者优先 3.具有团队合作精神，能够与他人协作完成任务； 4.对客户服务工作充满热情，愿意接受挑战； 5.能够熟练使用相关软件，处理客户反馈和数据分析。 投递说明： 现场面试-线上复试-offer跟进-入职沟通 【单位简介】 深圳市车扬科技有限公司，是一家专注于服务全球汽车用户的集研发、工、贸一体的跨境电商企业。公司以丰富人们的汽车生活为使命，立志成为全球汽车用品领航者。 车扬科技成立于2013年3月12日，在美国、德国、英国、捷克、西班牙、法国、意大利、俄罗斯等多地设有海外仓。经过10多年的发展，产品占据Amazon、Aliexpress、Ebay、Temu、Alibaba等各大跨境平台类目前列。公司内部提倡自由、创新、分享、信任的工作氛围，为每一位员工提供成长与实现团队价值的舞台。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：客服专员/助理 招聘人数：5 需求专业：不限专业 单位规模：500-1000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：餐补 岗位晋升 带薪年假 绩效奖金 年度旅游 所属行业：批发和零售业