云南俊发物业服务有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1、协助完善及修订运营体系、制度、流程，确保与项目运营管理相适配； 2、负责项目运营数据的收集、统计与分析，编制运营报表； 3、监控业务关键指标达成情况及分析； 4、协助项目经理制定运营改进方案，推动项目服务质量提升； 5、负责业主满意度调研的方案设计、问卷发放、结果分析与改进跟踪； 6、协助处理业主重大投诉，跟进处理进展并形成闭环管理； 7、配合制订运营管理标准、流程、考核办法，并推动落地执行。 岗位要求： 1、本科及以上学历，工商管理、汉语言文学、统计学、物业管理等相关专业； 2、熟练使用Office软件，擅长Excel数据分析与PPT呈现； 3、具备良好的服务意识、沟通协调能力与问题解决能力。 投递说明： 1.简历请以PDF格式发送至“云校招”网站，主题注明“应聘XXXX（岗位名称）+姓名+学历+工作年限”，学校招聘网站投递渠道同步保留。简历请附近期免冠证件照、可入职时间，如有初级会计师证等相关资格证书请一并扫描上传。 2.公司官方微信公众号【俊发七彩服务招聘】目前正在认证中，认证完成后将同步开放岗位发布及网申通道，届时学校网站已投递的简历无需重复投递。 3.初筛合格者将通过电话或邮件通知面试，请保持通讯畅通。 4.所有投递信息严格保密，未通过初筛的简历将统一归档处理。 【单位简介】 云南俊发物业服务有限公司于一九九九年十二月二十三日成立，国家物业服务一级资质企业，国际质量管理体系认证企业，公司目前是云南省物业管理协会常任理事、副会长单位，昆明市物业管理协会副会长单位。 公司自成立以来以先进的管理理念，丰富和凝练物业服务文化，务实管理基础。目前俊发物业服务的项目有“翠湖俊园”、“翠康园”、 “水晶俊园”、 “世纪俊园”、“时光俊园”、国际顶级商务写字楼“俊发中心”、“星雅俊园”、“金色俊园”、“卓越（SOHO）俊园” 、“西亮塘国际生态湿地公园”、“白龙潭俊园”、“香樟俊园”、“滨江俊园”、“七彩俊园”、“空间俊园”等多个高尚城市住宅小区和国际顶级商务写字楼， 约1293万平方米不同类型物业服务项目，并且均获得业主、租户及行业的高度认可、好评，物业得到有效的保值增值。 经过多年的历练，俊发物业积累了丰富和切实有效的物业服务经验，汇聚了一批具有多年从事大型物业 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：运营 招聘人数：3 需求专业：不限专业 单位规模：1000-5000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：广阔晋升空间 完善培训体系 行业领先平台 团队氛围和谐 带薪年假 所属行业：居民服务、修理和其他服务业