上海万淘电子商务有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 负责线上/线下客户咨询、业务查询、问题解答与日常对接； 2. 高效沟通处理客户诉求，维护客户关系，保障服务满意度； 3. 疑难问题及时上报对接相关部门，跟进处理进度并同步反馈； 4. 配合完成直播运营、大客户维护、行政人事日常等岗位相关工作。 岗位要求： 1. 年满18周岁，身体健康，服从管理； 2. 打字速度45字/分钟及以上，工作认真负责，具备良好的服务意识； 3. 沟通表达流畅，理解与逻辑组织能力良好，执行力强。 投递说明： 递交简历——面试——录用——上岗 【单位简介】 上海万淘电子商务有限公司于2011年创办。公司主营业务是淘宝培训和网店代运营。经过4年的快速发展，公司目前管理着10多个天猫旗舰店，员工超过30多人，涉及的领域包括家纺、美发、家居、女装、女鞋、童鞋、汽车用品、卫浴等，全年营业额超过1.5亿。上海万淘与您携手共创美好明天！ 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：电商专员 招聘人数：20 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：岗位晋升 岗前培训 包吃包住 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业