北京园博大酒店有限公司

【职位描述】 ：负责酒店宾客入住、退房、咨询接待等前厅核心服务工作；处理宾客日常诉求与投诉，维护良好客情关系；协助完成前厅日常运营、台账登记、班次对接等工作，参与前厅服务流程优化。 岗位要求 ：形象气质佳，身高女160cm以上、男172cm以上；普通话标准，沟通流畅，具备基础礼仪素养；踏实细心，有良好的服务意识与应变能力。 view1d 北京园博大酒店隶属于 北京丰台文化旅游集团有限公司 ， 是国有全资控股的五星级高端园林式酒店 ，依托首旅建国高端酒店品牌运营管理，坐落于北京丰台园博园核心景区内，地址为北京市丰台区射击场路15号，紧邻地铁园博园站，交通便捷、环境得天独厚。 永定和院共设15套院落，其中3套为公共区域，1套为总统套房，其余院落套房共计67间。酒店以“和合”之道为核心理念，融京师礼序与闽南温情于一体。京派院落中的朋来堂、燕饮轩、嘉膳庭等公共空间，以及含章馆、厚德居、心斋堂、逍遥居等客房院落，均以中国传统文化典籍命名。徽派院落则以补竹居、枕流居、问渠堂、絜情堂为代表，处处流露文人雅趣。 作为国企平台酒店 ，我们始终秉持以人为本的人才理念，聚焦青年人才培养，搭建完善的新人成长体系、清晰的晋升通道及优厚的保障体系，为应届毕业生提供稳定、优质、可持续发展的就业平台，助力新人深耕酒店行业、实现职业蜕变。 【其他信息】 职能类别：前厅接待 招聘人数：30人 需求专业：食品类,粮食类,铁道运输类,道路运输类,航空运输类,城市轨道交通类,工商管理类,电子商务类,物流类,财务会计类,旅游类,餐饮类,文化服务类,公共管理类,公共服务类,文秘类,公共事业类 工作经验：不限 语言要求：英语 单位规模：500-1000人 单位性质：国有企业 工作地址：北京市丰台区园博会主展馆