南昌途翰电子商务有限公司

【职位描述】 】 1. 给客户提供在线咨询服务，问题解决等； 2. 感知客户情绪，通过良好的软技巧能力（理解能力、沟通能力、表达能力、同理心、抗压能力等等）安抚客户，为客户提供优质服务； 3. 通过在线外呼续跟进等方式解决客户售前售中售后交易问题； 4. 迅速识别业务风险，专业负责的工作态度，积极处理客户反馈问题；【职位要求】 1. 大专及以上学历，年龄17-28周岁； 2.基本的电脑操作能力； 3. 性格自信，外向，热情开朗，处事积极主动，有强烈的责任感和团队合作精神； 4. 有较强的沟通能力，反应敏捷，口齿清晰，普通话标准； 5.会基本的打字操作； 6. 对电商有基础了解，有较强的逻辑思维能力；【工作时间】 9:00-12:00 13:30-19:30 月休6-8天，排休制【福利】 1、六险一金：根据规定，为员工购买六险一金； 2、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假； 3、提供住宿，住宿环境非常OK： 水电费自理； 4、节日津贴：中秋和春节各节日津贴； 5、高温补贴 6、培训补贴：前期带薪培训； 7、年终奖：入职半年后即可享受； 8、生日补贴:每月一次员工生日会 9、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动 view1d 南昌途翰电子商务有限公司，是一家专注于互联网和相关服务的民营企业，在江西省同行业中具备较强竞争力。 我们聚焦电商领域，业务涵盖互联网销售、技术服务与开发等多元板块，致力于为客户提供优质的互联网解决方案。公司拥有一支专业进取的团队，秉持创新发展理念，持续在行业内深耕，为推动互联网服务行业发展不懈努力。 【其他信息】 职能类别：电话客服 招聘人数：20人 需求专业：机械设计制造类,机电设备类,自动化类,铁道装备类,船舶与海洋工程装备类,汽车制造类,航空装备类,包装类,轻化工类,纺织服装类,印刷类,食品工业类,药品制造类,粮食储检类,粮食工业类,电子信息类,通信类,计算机类,统计类,财务会计类,金融类,财政税务类,市场营销类,物流类,电子商务类,艺术设计类,民族文化类,文化服务类,表演艺术类,餐饮类,旅游类,会展类,教育类,体育类,文秘类,语言类,公共事业类,公共管理类,公共服务类,食品药品管理类,城乡规划与管理类,土建施工类,建筑设备类,市政工程类,建设工程管理类,石油与天然气类,地质类,资源勘查类,测绘地理信息类,化工技术类 工作经验：不限 语言要求：不限 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 工作地址：绿地双子塔A1栋