尊锐（南通）电子商务有限公司

【职位描述】 1、负责通过在线聊天工具、回帖、邮件等形式解决客户提出问题； 2、整理咨询过程中发现的问题，定期分析，及时反馈给负责人； 3、日常订单在线处理； 4、产品售前、售后咨询问题在线解答； 5、产品投诉处理，异常问题反馈、顾客情绪安抚； 4、线下退款登记，后台系统处理。 view1d 宝尊电子商务有限公司（简称“宝尊电商”）成立于2007年，总部位于上海，是一家整合式电子商务服务商，提供IT解决方案、 数字营销 、客户服务及仓储配送等一站式商业解决方案。公司创始人 仇文彬 ，以“科技成就商业未来”为理念，2015年5月在美国 纳斯达克 上市（股票代码：BZUN），2020年9月完成 港交所 二次上市（股票代码：9991.HK） [3] [5] [25]。 尊锐南通2020年受南通政府邀请落地成立；宝尊电商2017年以25%市场份额位居行业首位，并入选商务部“2017-2018年度电子商务示范企业” [4] [13]。2023年完成收购Gap大中华区业务，开启品牌管理业务线；同年与ABG集团合作运营Hunter品牌大中华区业务并成立合资子公司 [26]。公司推出技术商业化品牌“BOCDOP宝舵”，形成覆盖全渠道零售的技术解决方案 [10]。2020年跻身《财富》全球100家增长最快公司，2023年再次获“中国电子商务示范企业”称号 [36] [47]。截至2024年，业务覆盖大中华区及东南亚 [55]。2025年，宝尊电商再度荣获 中国服务业企业500强 称号，并连续两年被Gartner《分布式订单管理系统市场指南》评为亚洲唯一全球代表性服务商 [61] [70]。2025年，集团实现总净营收99.46亿元。 [79] 【其他信息】 职能类别：电商产品专员 招聘人数：30人 需求专业：财政税务类,金融类,财务会计类,统计类,经济贸易类,工商管理类,市场营销类,电子商务类,物流类 工作经验：不限 语言要求：不限 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 工作地址：南通高新区新世纪大道266号江海智汇园A1楼10层