伊戈尔电气股份有限公司

【职位描述】 1、及时处理ITSM报障平台的问题； 2、接听用户电话或邮件，向用户提供系统咨询，指导和处理系统异常问题； 3、协助应用工程师跟进问题处理进度，确保每个问题都及时关闭。 4、各系统SOP操作手册的归集、更新； 5、参照系统应用能编写相应的操作手册及简单的需求文档。 6、学习单个系统多个模块的系统应用与实施； 7、按操作手册能够熟练操作，规划培训工作。 学历要求：本科及以上学历，限27届应届毕业生 专业要求：计算机、自动化、信息化、人工智能、智能制造 外语要求：CET4 view1d 伊戈尔电气股份有限公司成立于 1999 年，是深圳股票交易所上市公司（股票代码：002922），公司聚焦能源、信息行业，应用电力电子技术，向全球市场提供相关产品、解决方案及服务。 在全球范围内，公司已建成14个全面推行数智化制造的生产基地，在建2个；建立了6个研发中心；设立了分布各大洲的销售分支及售后服务机构，构建起“全球造、销全球”的宏伟蓝图 【其他信息】 职能类别：计算机与信息技术岗 招聘人数：10人 需求专业：计算机类 工作经验：应届毕业生 语言要求：不限 单位规模：1000-5000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 工作地址：江西省吉安市吉州区君华大道212号