南昌博澜酒店管理有限公司

【职位描述】 1. 负责客人入住、退房登记，办理PMS系统操作，核对订单，处理押金、收银、发票开具，保障账务准确。 2. 接听咨询电话，回复线上平台咨询，做好预订、留言、叫醒等服务。 3. 落实全季品牌服务标准，热情接待到店宾客，妥善处理简单客诉，维护门店口碑。 4. 做好前台区域卫生、物料盘点，每日交接班台账登记，完成上级交办的前厅相关工作。 5. 配合门店质检工作，严格落实服务规范，保持在岗状态专注清醒。 view1d 南昌博澜酒店管理有限公司，华住集团(NASDAQ:HTHT:01179.HK)，全球领先的酒店集团，创立于2005年。截至2024年三季度末，华住集团全球范围内在营酒店数量达到10845家，酒店客房106.25万间。华住集团旗下经营31个酒店及公寓品牌，覆盖从豪华到经济型市场。在国内运营的品牌包括禧玥、花间堂、美仑国际、桔子水晶、漫心、美仑、美居、CitiGO欢阁全季、桔子、汉庭、星程、宜必思、海友、你好、城家公寓、瑞贝庭公寓酒店，另有合作品牌诺富特、美爵和馨乐庭公寓酒店等。华住已经成为全球发展最快的酒店集团之一。2010年，华住在美国纳斯达克成功上市:2020年9月，华住在香港联交所主板实现二次上市。根据美国《HOTELS》杂志公布的“2023全球酒店集团221强”(HOTELS 22)的最新排名，华住集团升至第五位。2020年发布的“世界50大酒店品牌榜单”中，华住旗下汉庭、全季、你好品牌均上榜。华住旗下汉庭品牌连续六年蝉联 Brandz 最具价值中国品牌 100 强 【其他信息】 职能类别：客户服务专员 招聘人数：10人 需求专业：旅游类 工作经验：不限 语言要求：不限 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 工作地址：南昌市新建区