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【职位描述】 1、负责处理商户问题，跟踪并快速闭环问题，善于发现总结问题，并从中寻找合理的解决办法； 2、学习能力强、逻辑性强；沟通表达能力良好，有较强的服务意识，有积极向上的心态，有强烈的责任心，能站在商户角度换位思考解决问题； 3、能适应快速的工作节奏，自我驱动能力强； 4、团队协作能力强，有大局观。 【任职要求】 1.18-30岁，男女不限，中专及以上学历。打字速度40字每分钟（ps个别表现突出，可根据实际情况考虑） 2.服务意识好，接受能力强，有耐心，自律强，具有良好的团队精神跟沟通能力。 3. 活泼开朗，逻辑清晰，思维开阔，有较强的沟通表达能力，拥有良好的职业素养，工作积极有责任心 ！ 客服岗位实行早晚班制度，每1~2周轮换，早班8：00-16:30 晚班16:00-24:00，月休四-五天。 view1d 经营范围：一般项目：互联网销售（除销售需要许可的商品），家具销售，家用电器销售，服装服饰零售，鞋帽零售，鞋帽批发，箱包销售，化妆品零售，化妆品批发，珠宝首饰零售，珠宝首饰批发，玩具销售，文具用品零售，文具用品批发，日用百货销售，针纺织品销售，照相机及器材销售，办公用品销售，体育用品及器材零售，体育用品及器材批发，母婴用品销售，宠物食品及用品零售，宠物食品及用品批发，乐器零售，乐器批发，乐器零配件销售，灯具销售，工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外），信息技术咨询服务（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目） 【其他信息】 职能类别：客服专员 招聘人数：20人 需求专业：计算机类,通信类,电子信息类,财政税务类,金融类,财务会计类,经济贸易类,市场营销类,电子商务类,工商管理类 工作经验：不限 语言要求：不限 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 工作地址：江西省赣州市南康区东山街道办事处金融中心地块三一期工程17号楼402房