杭州英冠香玉酒店有限公司

【职位描述】 记录所有来电，并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。 协助行政副管家完成客房部仓库的工作。 根据部门需求，合理申购相应物资，储备保持充足的备品。 帮助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问。 出席客房服务员例会，确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事。 保证营运中钥匙和工作手机的安全使用，并且做到工作开始前签出以及工作结束后签入及核对。 根据规范制度记录失物招领，并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。 如有需要，协助部门处理部门的每月考勤，包括考勤记录、年假、病假、无薪假等。 协助行政副管家按要求完成月度报表记录。 恰当的整理客房部的文件汇总。 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 执行任何管理层分配的其它工作。 岗位要求 良好写作和口头表达能力 具有良好的办公室日常运作方面的知识。 能熟练操作各种办公软件。 积极聆听、多方位思考。 大专及以上学历。 view1d 杭州英冠温德姆酒店由浙江英冠控股集团开发建设，酒店位于钱塘江南岸，钱塘区的核心区域——义蓬街道义隆路288号商业综合体英冠天地。 酒店是挂牌五星级酒店，总建筑面积4.2万平方米，拥有314间豪华客房、大型地下停车场、中西餐厅、 铁板烧特色餐厅、多功能厅及1200㎡和800㎡大型无柱宴会厅，室内恒温泳池，健身房，KTV等设施一应俱全。 酒店建设于2015年，于2016年12月28日正式开业，于2019年9月加入温德姆特许经营品牌。 【其他信息】 职能类别：客房管理 招聘人数：5人 需求专业：铁道运输类,道路运输类,城市轨道交通类,管道运输类,邮政类,航空运输类,餐饮类,旅游类,会展类 工作经验：不限 语言要求：不限 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 工作地址：杭州大江东产业集聚区义蓬街道义隆路288号