培因（重庆）教育咨询有限公司

【职位描述】 1.学情分析、学生辅导：了解学生学习情况及家长预期，有针对性地制定学习规划，持续跟进、追踪效果，针对遇到学习问题的学生进行线上一对一的辅导、保证学生学习效果； 2.学生管理：实时提醒学生到课，课程直播期间维护课堂秩序，增强课堂互动性，关注学生学习情况； 3.家长沟通：积极与家长沟通，及时回复家长的消息，随时解决家长的疑问，运营维护班级家长微信群，提高家长满意度，为续报率负责； 4.用户运营：根据工作手册运营班级社群等，确保日常沟通和服务的高效完成； 5.续报转化：基于对产品和课程的理解，确保服务质量达到用户满意度指标，开展用户转化或产品续报工作，保证目标的达成； 6.日常服务：根据服务链路做好整体服务，保证服务动作落地、不变形。结合用户反馈和服务感受，提出服务动作的优化建议。 任职资格： 1.本科以上学历，致力于长期在教育行业发展； 2.热爱班主任岗位，具备成熟的销售技巧和营销能力者优先考虑； 3.具有较强的沟通及协调能力，语言表达能力、较强执行能力； 4.抗压能力强，思维活跃；创新能力、组织能力良好； 5.有积极正确价值观。从用户出发，成就用户，不欺骗，不作恶； 6.积极配合管理者工作，稳定性高 。 view1d 培因教育于2006年发源于北京海淀黄庄，中小学高品质课外辅导专业机构，聚焦于中小学生学习效能提升，以“清一色985/211统 招本科毕业老师、PearIN学习法、培因10大品质服务”的三大标杆屹立于行业之林，以“师资优、品质好、性价高”三个特色赢得众多学生和家长青睐。历经多年沉淀与积累，集团旗下涵盖PearIN、培因升元、培因优学、培因优才、培因优能等系列品牌，所涉及业务包括中小学生学习咨询、高品质学习辅导（线上+线下）、学习生涯规划、课后托管服务等。 培因教育提出了具有行业开创性的三大主张，分别是师资方面的“ 精于学 专于教 ”、教学方面的“ PearIN学习法 ”和服务方面的“ 10大品质服务 ”，其核心特点如下： 一、师资方面：“精于学 专于教” 老师选用上突出三项特质：学习出众、训练有素、品格厚重，三位一体，缺一不可。“ 学习出众 ”体现在老师的学习背景方面,第一学历须为985/211统 招本科，学得好才有可能教得好；“ 训练有素 ”体现在老师的教学经验上，要求师范生具备1年以上教学经验，非师范生具备3年以上教学经验，且通过培因教育的入职选拔、试讲后方可入选；“ 品格厚重 ”体现在对老师诚信度、言行举止等方面的考察，这一项更是贯穿培因教育用人标准之首。 二、教学方面：“PearIN学习法” 教学方面采用“PearIN学习法”，将单纯的知识重复之“ 授人以鱼 ”控制在20%比重之下，将个性化优秀老师自身具有的学习方法、技巧总结提炼的教授之“ 授人以渔 ”保持在40%以上权重，再将根据学生个性化特质进行引导、帮助其形成属于自己的学习方法、技巧之“ 授人以驭 ”保持在不低于40%权重，优化教学权重与流程，不仅关注眼下提升的结果，更关注提升背后的本质——学习力的培养，杜绝低效重复，聚焦学习效能提升。 三、服务方面：“10大品质服务” 服务方面推出“培因10大品质服务”，邀请家长、学生协同监督贯穿始终的整个教学服务关键环节，提出 10项品质任意一项未做到直接赠送1次课 、 任何时候家长均可无条件实现T+1退费 。直击品质之余，更设身处地从家长利益出发，革除行业由来已久的退费难、难退费的痼疾，让家长、学生享受品质服务，无后顾之忧。 培因教育把核心焦点放在教育的本质提升上，不从高定价打低折、买课赠课、报名送福利、夸大宣传、以次充好、虚假承诺等方面做文章，摒弃花哨的销售手段，最大限度砍掉不必要的成本，回归教育本质。价格采用成本定价法，如此师资、品质的情况下，价格仅处于同业中下游水平，充分让渡价值和利益给孩子、家庭和社会。 【 经营理念 】 使命： 致力于培养让孩子受益终身的学习力 愿景： 成为青少年学习力研究与实践的中坚力量 教师观： 学习出众+训练有素+品格厚重，三位一体，宁缺毋滥 人才观： 品格第一，勇气第二，能力第三 价值主张： 因上结果 果上培因 团队文化： 做人诚诚恳恳 做事实实在在 更多详情，请登录培因教育官网查看了解： www.pearin.cn 【其他信息】 职能类别：学管师 招聘人数：5人 需求专业：不限专业 工作经验：不限 语言要求：不限 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 工作地址：重庆市江北区凤澜路86号附32号