重庆西山科技股份有限公司

【职位描述】 1、负责产品的安装调试、用户培训及售后问题处理，保障产品正常运行与用户体验。 2、通过产品全生命周期管理及维护客情关系，挖掘商机等创造服务增值。 3、实施策划开展相关服务及推广活动，提升产品及服务品牌竞争力，树立公司优质服务口碑。 4、收集整理用户需求与市场动态，为产品迭代和业务决策提供一线依据。 任职要求： 1、2027届本科，临床医学及工科等相关专业。 2、具备良好的沟通能力，能熟练使用办公软件； 3、具备饱满的工作热情，有较强的责任心和抗压能力，有良好的团队协作意识和能力。 view1d 西山成立于1999年12月，2023年6月科创板上市，是一家集数字化微创外科手术设备和耗材的研发、制造、销售、服务于一体的国家高新技术企业。西山围绕“微创手术工具整体方案提供者”的战略定位，布局“1+2+N”产品群，专注于微创外科手术设备的研发制造，已上市推出内窥镜系统、手术动力装置、能量手术设备、吻合器具等产品。 西山是“国家知识产权示范企业”、国家专精特新“小巨人”企业、“中国专利优秀奖”获得者，通过了CMD医疗器械质量管理体系认证，是我国《电动骨组织手术设备》国家医药行业标准(标准号:YY/T0752-2016)起草制定单位。 截至2024年4月30日，西山专利获批总量突破1000项，国内国外发明专利获批总量100余项，国家 III 类医疗器械注册证6项，II 类医疗器械注册证40余项，牵头起草了8项手术动力装置相关国家医疗器械行业标准，是我国手术动力装置领军企业之一。公司先后承担并完成“十二五”国家科技支撑计划项目“高性能颅脑手术动力装置关键技术研究及产品开发”、国家高技术产业化示范工程项目“颅底与脊柱微创治疗手术动力装置”、重庆市技术创新与应用示范项目“基于真空辅助活检（VAB）技术的乳房活检与旋切系统研发”等多项国家和重庆市的科技攻关和产业化项目，有力支撑了国家在手术动力装置领域的技术布局，为打破外资厂商在该领域的技术和市场垄断作出了贡献。 依托“立足国内，开拓海外”的市场规划，西山产品已在国内4000多家医院投入使用，覆盖全国 31 个省份，主要出口到拉美、欧洲、东南亚等超过40多个国家和地区，形成了良好的用户基础和品牌知名度。 【其他信息】 职能类别：售前/售后支持 招聘人数：10人 需求专业：临床医学类,机械类 工作经验：应届毕业生 语言要求：不限 单位规模：500-1000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 工作地址：重庆市两江新区康美街道康竹路2号