广州越秀物业发展有限公司

【职位描述】 1、负责社区客户服务及客户关系管理工作，及时响应并解决业主诉求与投诉，协同公司内外部资源，推动社区运营的落地，营造良好的社区环境，提升客户满意度，达成项目经营指标； 2、负责洞察及引导客户需求，挖掘潜在服务机会，策划并落地社区活动、便民服务及增值业务（如社区零售、到家服务、美居服务等），营造社区文化，提升社区凝聚力。 岗位要求： 1、专业不限，物业管理、工程建筑类、机电设备类、旅游管理、酒店管理、社会工作、工商管理、市场营销、法学、心理学等相关专业优先，本科及以上学历； 2、了解并热爱社区服务工作，具备出色的沟通表达能力与共情能力；具备较强的组织协调与资源整合能力，能够配合开展社区活动并有效对接各方资源；责任心强，积极乐观，正直守信。 view1d 越秀服务成立于1992年，2021年在香港上市（股票代码：06626.HK），是广州市属龙头国企越秀集团（2025年中国五百强企业，资产规模超万亿）旗下的综合城市运营服务商，是大湾区综合物业管理的龙头企业之一。拥有全国首批物业管理国家一级资质，现任中国物业管理协会常务理事单位、广东省物业管理行业协会副会长单位、广州市物业管理行业协会会长单位，荣获2026中国物业服务企业综合实力TOP10，位列2026广州市物业服务质量领先企业TOP1。 截至2026年6月，越秀服务合约面积超9500万平方米，覆盖全国47城（含香港），形成了以粤港澳大湾区为核心，以华东、北方、华中、西部区域为重要支撑的全国化布局。项目类型涵盖住宅、地铁物业、写字楼、购物商场、专业市场、展馆、政务中心、工业园和其他城市服务设施等多种业态，从资产经营、设施管理、物业服务的维度向全客户提供全链条、全周期的城市运营服务，积极打造城市高端运维服务形象，形成多翼发展格局，助力客户实现城市美好生活。 【其他信息】 职能类别：项目经理/主管 招聘人数：100人 需求专业：不限专业 工作经验：不限 语言要求：不限 单位规模：10000人以上 单位性质：国有企业 工作地址：四川省成都市成华区保和街道长融西三路8号