中海物业管理有限公司哈尔滨分公司

【职位描述】 1、负责客户物业服务费及其他约定费用的收缴及催缴工作； 2、受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并及时流转至责任部门/人、协调、促进、跟踪落实服务需求的处理进度并进行回访； 3、负责责任区客户关系管理，了解并分析客户需求，参与客户关系维护方案策划； 4、负责策划组织本管理处或片区社区文化活动与实施，发展维护良好的客户关系，促进满意度指标完成。 任职资格 1、大学本科及以上学历，专业不限，物业管理、工商管理、市场营销等相关专业有限考虑； 2、沟通能力、逻辑思维能力较好、亲和力强、熟练使用办公软件 【单位简介】 中海物业集团有限公司（以下简称「中海物业」）隶属于中国建筑集团有限公司（2020年度世界500强第18位）旗下中国海外集团,是中国首批一级资质物业管理企业。中海物业最早可追溯到一九八六年，于香港提供物业服务。1991年进入中国内地，辅助并战略性配合中国海外发展在香港及内地的房地产业务。2015年10月23日，中海物业在香港联交所主板上市，股票代码：2669.HK。 中海物业秉持“成为卓越的国际化资产运营服务商”的企业愿景，以“我们经营幸福”为企业使命，践行“物有所依，业有所托”的服务承诺，将“一体（公司发展的主航道，坚持提供建筑及房地产全生命周期的管理和服务）两翼（“客户满意度”、“管理规模”，追求客户满意度的规模扩张，持续提升单位面积的效益）四驱（基础服务、增值服务、资产运营、投资并购等业务板块，作为公司优化营收结构，为增长发展提供动能）”作为未来发展战略，为各行业客户提供规范化、精细化、专业化、定制化的服务。 作为央企、国企、民企最为信赖的合作伙伴，中海物业服务超过100家世界500强客户，2008-2018连续十一年入选中国物业服务百强企业TOP10，2018年9月，获中国物业管理百强企业NO.1（排名来自中国房地产报）；2019年5月，获2019物业服务企业上市公司TOP10第三；2019年5月，获选中国物业管理协会副会长单位（在全国近3000家会员单位中脱颖而出）;2019年6月，获中国物业管理企业十大品牌NO.1；2019年7月，中海物业成为BOMA国际认证机构白金会员。2019年10月，获第八届杰出企业社会责任奖；2020年7月，获2020中国物业服务企业品牌价值N0.1。目前，中海物业业务分布于中国114座主要城市，签约物业项目851个，服务面积超过1.57亿平方米，业务涵盖精品住宅、商业综合体、超甲级写字楼、政府物业、产业园区等多元化业态，我们将始终坚持以客户为中心的品质管理、以客户为中心的服务产品设计能力，致力于成为集全球化战略布局、国际化管理视野于一体的行业领导品牌。 （数据截止06月） 中海物业管理有限公司哈尔滨分公司 --> 单位行业： 房地产业 --> 单位性质： 其他企业 --> 单位规模： 150-500人 --> --> 单位网址： --> --> --> 版权所有：黑龙江省大学生就业创业指导中心 黑ICP备05001137号 公安备案号：230110020000186 版权声明 【其他信息】 职能类别：物业专员 招聘人数：1人 需求专业：物业管理,工商管理 工作经验：应届毕业生 语言要求：不限 职位性质：全职 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业