中运海航国际船舶管理（天津）有限公司

【职位描述】 工作内容：前台面客的第一职位，直接和客人打交道。收银结算，外币兑换，船上广播，翻译每日航程指南、各种紧急、非紧急广播、文件、通知书，处理宾客的各种要求、投诉、意见、建议，跟踪事件发展，解决，确保宾客满意度。 晋升发展：宾客服务专员Guest Services Officer→资深宾客服务专员Senior Guest Services Officer→前台副经理Assistant Front Desk Manger→前台经理Front Desk Manger→宾客服务部经理Guest Services Manger 岗位要求 1、专业不限，中专/高职及以上学历，大专/本科及以上优先升职机会 2、身高要求女155cm及以上，男168cm及以上 3、五官端正，体态匀称、身体健康、无色盲色弱 1. 有英语学习能力 【单位简介】 中运海航国际船舶管理（天津）有限公司自创办以来，一直致力于为职业教育领域提供产教融合、协同育人的专业建设系统服务，结合行业发展规划与人才需求以服更好的为全国重点邮轮港口城市，国际邮轮公司及国资邮轮公司提供员工培养及管理服务工作。 公司以国际邮轮乘务职业教育为起点，提供人员职业教育，就业指导，岗训实习，职业规划等服务，并不断拓展了国际邮轮乘务、电子商务、境外高端酒店管理等专业领域，积累一定数量的经验模式高端合作企业以及行业与教育界的专家资源。 公司的创始团队成员均来自国内知名高校或行业高管，结合十余年来资深的教育或行业经历，组成了一支具有一定教学研发能力、创新实力和管理服务能力的咨询及培训管理团队，在邮轮培训行业内形成了良好的口碑。 公司在邮轮乘务的招募、培训、管理和外派运营等方面形成了一套完善的并符合国际船舶管理体系，打造邮轮行业海乘服务人员人工智能信息化大数据人才系统，邮轮岗位申报、培训、考证、换证、登船、升职等专业服务。 本单位所留办公用手机与座机同等效用 中运海航国际船舶管理（天津）有限公司 --> 单位行业： 交通运输、仓储和邮政业 --> 单位性质： 其他企业 --> 单位规模： 50-150人 --> --> 单位网址： --> --> --> 版权所有：黑龙江省大学生就业创业指导中心 黑ICP备05001137号 公安备案号：230110020000186 版权声明 【其他信息】 职能类别：客房管理 招聘人数：50人 需求专业：酒店管理,休闲服务与管理,研学旅行管理与服务 工作经验：不限 语言要求：不限 职位性质：全职 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业