砺星工业科技（上海）有限公司

【岗位职责】 工作职责 远程或者现场帮助客户分析解决设备遇到的技术问题，快速定位问题，提成技术支持或解决方案，满足客户关切； 完整，客观的收集记录服务现场所遇到的问题，如果无法解决，协调主管或者专家提供支持，更新案例知识库； 以结果为导向，独立完成设备的现场调试工作，满足客户要求 ，达到验收条件，并签署相关售后服务报告； 对客户进行产品知识、现场应用等培训指导； 有服务意识，与终端用户积极沟通，提高满意度 【任职要求】 任职资格 教育背景 Education Background: ? 本科学历，机电一体化、电气自动化，机械等相关专业； 知识&技能Knowledge & Skill: ? 良好的学习与语言表达能力，愿意与人沟通交流； ? 良好的计算机知识，有一定的Word, EXCEL及PowerPoint等办公软件使用基础 职位关键能力Job Key Competence： ? 良好的组织、沟通协调能力； ? 积极主动的工作态度； ? 团队协作； ? 适应频繁出差； 【福利待遇】 双休，八小时工作制，法定年假，法定节假日，绩效奖金，办公环境好 【职业发展】 在这里，你的每一份付出都将被看见。我们提供广阔的成长空间与多元的发展路径，期待与你共同成就卓越未来。 【其他信息】 职位类别：售后服务/客户服务 招聘人数：10人 专业要求：机械制造及其自动化 / 电力系统及其自动化 / 电力电子与电力传动 / 机械工程 / 机械工程及自动化 / 机械设计制造及其自动化 / 机械电子工程 联系方式：张连 172****8600 公司地址：上海市松江区中辰路188号4号楼