珍岛信息技术（上海）股份有限公司

【岗位职责】 1、洞察用户生命周期，针对不同阶段客户提供主动服务，长期做好客户关系维护，为客户成功使用产品提供帮助； 2、能够准确识别和理解客户需求，并依据用户需求提供完善的解决方案，提升客户活跃度和使用密度； 3、将客户需求和反馈进行收集分析，及时反馈给产品，推动产品迭代优化； 4、负责中小企业客户的粘性关系，进行客户的可持续合作关系，以达到留存和续签，NPS增长事宜。 【任职要求】 1、优秀的应届生：人工智能，市场营销、软件工程、经济管理等相关专业优先； 2、有很强的学习力，目标明确，主动性强； 3、情商高，有很强的服务意识和责任感； 4、性格活泼开朗，可熟练使Word/Excel/PPT等办公软件； 5、愿意和优秀的人一起工作，想成为优秀的人。 【福利待遇】 1、薪酬：实习生平均基础工资5k-8k，平均高于同行业 40%； 2、福利：毕业即交五险一金（需有毕业证）、员工宿舍、员工餐厅、带薪培训、带薪年假、年度旅游、定期团建、生日祝福、节日福利等。； 3、培训：带薪岗前培训，职中培训、管理培训，终身免费培训； 4、晋升：所有中基层管理岗位内部提拔，公司处于预上市扩张期，晋升机会多； 6、人脉：企业级客户，从业期间积攒高质量资源人脉； 7、氛围：互联网公司，年轻化团队 open 愉悦的工作氛围； 8、生活：运动俱乐部（篮球，羽毛球，爬山，徒步），LOL 【职业发展】 可以进入AI高新行业，TOB也能带来更好的企业级客户资源。全程带教。 【其他信息】 职位类别：客户经理/主管 招聘人数：49人 专业要求：计算机科学与技术(网络工程) / 计算机科学与技术(计算机应用) / 市场营销 / 电子商务 / 电子商务及法律 联系方式：杨先生 130****5253 公司地址：上海市静安区江场路1401弄1号