日月新半导体（苏州）有限公司

【岗位职责】 1.负责客户质量投诉的处理，及时响应客户反馈，组织相关部门进行问题分析与原因排查，制定整改措施并跟踪落实，确保客户投诉得到妥善解决。? 2.与客户保持密切沟通，定期向客户汇报产品质量状况、投诉处理进展等信息，维护良好的客户关系。? 3.参与产品质量先期策划工作，协助制定产品质量标准与检验规范，确保产品质量满足客户要求。? 4.跟踪客户对产品质量的满意度，收集客户质量需求与建议，反馈给公司内部相关部门，推动产品质量持续改进。? 5.负责客户质量相关文件的编制与管理，如质量协议、投诉处理报告、质量月报等。 【任职要求】 质量管理工程、微电子、电子工程材料科学与工程、机械工程等相关理工专业 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识 具备较强的问题分析与解决能力 【福利待遇】 1.综合薪资： 本科9-14W/年,硕士11-17W/年 2.提供全面丰厚的福利体系 法定福利：国家规定五险一金/生育假、陪产假/带薪年休假等 补充福利：医疗补助/季度餐费/生日礼金/年度健康体检/节假日礼物/免费午餐等 3.每年度依据公司营运状况及市场调研进行超过同行业的年度调薪 【职业发展】 员工入职有专业的人才培育机制，引领快速成长； 分为专业 管理双向人才职业发展路径，工程师/专员专业通道可发展至总工程师，管理通道可发展至高级总监 【其他信息】 职位类别：质量管理/测试工程师(QA/QC工程师) 招聘人数：3人 专业要求：微电子学与固体电子学 / 机械电子工程 / 机械工程 / 微电子科学与工程 / 环境工程 联系方式：孙娜 159****5279 公司地址：苏州工业园区苏虹西路188号