合肥全点网络技术有限公司

【岗位职责】 1.无销售性质。 2.为客户的网站项目在推进过程中要线上及时地与客户进行沟通工作. 3.熟悉公司服务理念及产品，维护现有客户资源，负责现有客户服务情况跟进处理； 4.协助客户在其网站上添加上传资料、处理图片等，丰富网站内容等； 5.解答客户随时提出的问题，处理客户遇到的问题及投诉建议，提升客户满意度，维护公司的形象； 6.部门主管或上级布置的其他任务，团队之间高效配合及沟通解决客户的项目出现的问题。 【任职要求】 1.大专及以上学历； 计算机专业、电子商务专业、市场营销专业、物联网专业、测试工程专业、互联网相关专业等，有线上网站客服经验或会使用PS的人员优先考虑 2.性格随和、正能量、灵活沟通、诚实敬，工作严谨细致，责任心强。 3.有较好的团队沟通、协作意识，善于解决突发性状况。 【福利待遇】 五险一金；午餐福利；节假日福利；员工生日福利；团建福利等 【职业发展】 入职即享完善的培训体系，灵活的培养方案，考核透明，晋升无忧 【其他信息】 职位类别：专业顾问 招聘人数：10人 专业要求：经济与贸易类 / 心理学类 / 计算机类 / 电子商务类 / 旅游管理类 / 计算机类 / 电子商务类 / 语言类 联系方式：孙女士 156****7918 公司地址：合肥市经济技术开发区宿松路3963号智能科技园研发办公楼A1-6F