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医渡科技
岗位信息
招聘岗位
校招-客服分析专员(J12544)
工作城市
北京
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
招满即止
发布日期
2023-12-13
📋 岗位职责 / 任职要求
岗位职责
1、依据公司制定的客服计划和标准完成审核、咨询等客服工作； 2、积极学习并理解药品福利业务，按时保质完成日常工作； 3、服务过程中能够保持耐心、高效、高质的服务品质，提升客户满意度; 遇到复杂情况沉着应对，按流程转接； 4、记录服务过程中的问题，并定时提供数据分析报告，为公司提升满意度提供数据支撑； 5、业务所带来的的其他工作。
任职要求
1、工作有责任心，仔细负责; 自驱力强； 2、从事客服相关工作1年或以上者优先； 3、熟练使用word、excel、PPT等办公软件。
🏢 企业简介
总部北京
医渡科技是国内领先的医疗人工智能与大数据企业，专注于以AI赋能医疗行业，为医院、监管机构和生物医药企业提供智能医疗解决方案与数据平台服务，在医疗智能化领域具备较强的行业影响力。公司总部位于北京，业务覆盖上海、广州、杭州、福州、长春等多个城市，持续在医疗大模型、真实世界研究、智慧医院等方向深化技术布局。作为民营企业，医渡科技处于医疗数字化与智能化快速发展赛道，业务场景丰富、技术迭代活跃，为应届生提供接触前沿AI医疗工程、数据科学及产品实践的多元机会，在重点城市研发与业务团队持续扩张，具备清晰的职业成长空间与行业发展前景。
📍 主要办公地点
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