绿控

1、负责处理客户对产品的询问，要求和投诉。向公司内部传递客户的需求，督促公司内部的完成情况，积极协调公司各部门处理问题，及时有效的回复客户； 2、根据客户项目需求，展开技术对接，项目技术状态/方案全部确认后，负责技术协议内容审核并确保及时签订，确保技术协议的可行性和准确性； 3、负责进行客户交流与培训;公司新产品的推广，让更多客户接纳我们的新产品； 4、了解产品领域的动态及国内国际政策导向;掌握新产品配置信息、产品定位推广资料;了解公司产品的生产，销售和运行状况； 5、协调公司内部产品资料、策略等资料的及时更新，紧随国家政策的调整

1. 本科及以上学历，电子信息工程、自动化、车辆、机械等相关理工类专业。 2. 英语能力良好，能熟练阅读英文技术文档，具备基本的书面沟通能力；有海外支持经验或英语口语表达能力突出者优先。 3. 具备良好的逻辑分析能力、客户服务意识和跨团队协作意识，责任心强，抗压能力好，适应快节奏技术支持工作。