中海物业
岗位信息
招聘岗位
客户服务岗（海纳万商深圳中心组）(J15352)
工作城市
广东省·深圳
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
发布日期
2025-09-16
📋 岗位职责 / 任职要求
岗位职责：
1、负责项目的日常业务工作，定期汇报，包括分配工作和资源,平衡工作量。
2、通过检查、监督，确保客服部全体员工能依照公司、部门规章制度执行工作。
3、制定项目条线预算、周、月度和年度工作计划，岗位职责及工作标准。
4、负责物业区域内相关客户需求问题的解决。
5、负责统筹物业费催缴和客服满意度提升等。
6、负责与客户建立粘度，完成上级交代其他事情。
7、负责项目条线团队队伍建设。
8、负责处理重大投诉、客户突发事件的处理。
任职要求：
1、既擅长礼仪接待，又能生动讲解（需面试现场模拟考核）；
2、灵活应对不同客户群体，外宾接待需英语口语流利（CET-4以上）；
3、冷静处理突发状况，如嘉宾冲突、设备故障，持有导游证、礼仪培训师证、急救证书；
4、熟练使用PPT/Excel进行活动数据整理及简单汇报。
🏢 企业简介
总部深圳
投递方式
投递入口为会员专属，登录 / 注册 后查看（注册送 15 天免费试用）🎯 AI校招画像 （来源：百度AI搜索+DeepSeek）
🏢 公司文化与工作氛围
中海物业为国企，隶属于中国建筑集团旗下中国海外集团，具有“领潮文化”，并致力于“追求卓越，成为中国物业界的标杆企业”。客户满意度保持行业标杆水平。
💰 薪资待遇与年终奖
职友集数据显示，中海物业整体岗位中64.7%的岗位薪资在10-20K，2026年薪资较2025年增长93%。另有一条西安“物业综合维修工”岗位信息显示薪资为4-5K，但该岗位要求1-3年经验，并非校招岗位。
📋 校招流程经验
根据中海物业管理有限公司哈尔滨分公司2025届管培生校园招募信息，招聘流程为：投递简历→线上测评→HR面试→专业面试→发放OFFER。简历投递需通过官网（https://copm.zhiye.com/campus）或关注“中海物业集团招聘”微信公众号进行。
🚀 投递建议与避坑指南
但根据北京中海物业校园招聘简章，任职要求为：一本及以上学历，专业成绩优良，无在校不良记录；综合素质较好，有较强的亲和能力；责任心强、沟通及协调处事能力较好。不同岗位有对应专业要求（详见岗位表）。
📈 热门岗位方向与招聘趋势
北京中海物业校园招聘岗位分为四类：职能管理类（财务管理岗、人力资源岗）、市场拓展类（市场拓展岗）、项目运营类（品质督导岗、物业管家岗、安全管理岗、工程管理岗）、商务管理类（商务运营岗）。岗位需求专业涵盖会计、金融、人力、行政管理、市场营销、房地产开发、物业管理、酒店管理、工程管理、安全管理等。 招聘趋势方面，职友集数据显示：中海物业2026年招聘量较2025年下降78%；历年招聘量分别为：2021年1187个、2022年900个、2023年1597个、2024年1702个、2025年1630个。地区分布上，深圳占57%，武汉5.8%，广州4.5%，北京2.8%。从整体招聘看呈明显缩招趋势。薪资趋势方面，2026年整体薪资较2025年增长93%。但以上数据为整体招聘情况，未单独区分校招和社招。
ℹ️ 信息来源
本条招聘信息由校招宝转载自 智联招聘（企业校招官网），版权归原发布方所有，校招宝仅作信息聚合与导航。
该来源未提供原文链接
招聘信息以官方原文为准，投递前请核实截止日期与要求。如涉侵权或信息有误，请邮件联系 kknee@qq.com，我们将在 24 小时内处理。