阳光保险集团股份有限公司

1、负责行业发展研究，组织制定符合部门发展方向的规划工作； 2、负责组织制订整体的部门年度重点工作计划，结合部门重大项目，追踪落实情况，保障工作有效开展； 3、负责云客服中心全年考核方案，组织制订各处室的考核方案； 4、负责评估并制定业务流程及操作规则，收集反馈意见，推动业务流程的优化； 5、负责与集团及各子公司建立良好的沟通协调机制，确保沟通信息的及时性、准确性，确保相关工作有效推动； 6、完成领导交办的其他工作。

1.硕士研究生及以上学历，经济学科保险等相关专业教育背景，具备扎实的专业基础； 2.了解保险行业业务流程者优先； 3.具备较强的文字功底和数据分析能力，能够优秀完成相关规划材料编制； 4.拥有良好的逻辑思辨与创新意识，能够独立思考并提出优化方案； 5.具备出色的沟通协调能力与团队协作精神，工作严谨细致，责任心强，具备较强的抗压能力。 加分项： 1.自驱力强，能处理复杂问题，迭代学习能力强，善于使用AI工具辅助日常工作； 2.有学生会/社团负责人经历或创业经验，具备统筹协调能力。