九识智能客户服务岗岗位的投递截止时间？

该岗位投递截止日期为 2026-10-20，请尽快投递。数据来源：校招宝招聘库。

九识智能客户服务岗岗位工作地点在哪？

该岗位工作地点：北京,杭州,济宁,淮安,深圳,苏州。数据来源：校招宝招聘库。

九识智能客户服务岗需要笔试吗？

该岗位笔试要求：未明确。数据来源：校招宝招聘库。

九识智能

27届校招民企

岗位信息

招聘岗位

客户服务岗

工作城市

北京、杭州、济宁、淮安、深圳、苏州

毕业届别

2027

是否笔试

未明确

招聘批次

27届校招

截止日期

2026-10-20

发布日期

2026-10-02

📋 岗位职责 / 任职要求

岗位职责：负责线上客户咨询的快速响应，精准解答客户各类疑问，高效处理售前、售中、售后全流程客户诉求，保障客户服务体验，提升服务响应效率。规范完整记录客户反馈的问题、诉求及优化建议，持续跟进问题处理进度，联动各相关岗位协同推进问题处置，确保所有客户问题闭环解决。日常维护良好的客情关系，耐心倾听客户需求、积极化解客户疑问与纠纷，持续优化服务体验，有效提升客户满意度与复购意愿。任职要求：统招本科及以上学历，市场营销、电子商务、语言类、心理学类、旅游与酒店等相关专业优先。熟悉电脑基础操作，能够熟练使用各类办公软件，熟练应用AI工具者优先。具备较强的服务意识和同理心，工作耐心细致、认真负责，抗压能力好，临场应变能力良好，能够妥善应对各类客户咨询场景。有志于在物理AI、智能驾驶领域长期发展，能够适配业务动态调整的工作环境。

🏢 企业简介

总部苏州

九识智能专注于智能驾驶与智能物流硬件的研发，核心业务涵盖L4级无人配送车的设计、制造与运营，致力于通过自动驾驶技术提升城市物流效率。公司总部位于苏州，并在北京、杭州、深圳、济宁、淮安等多地设有业务布局，逐步构建覆盖多场景的智能化运输网络。作为国内领先的智能硬件民营企业，九识智能汇聚了自动驾驶、车辆工程与算法领域的专业团队，面向实际运营场景持续迭代技术方案，推动无人车在快递配送、区域接驳等环节的规模化应用。企业处于智能物流赛道快速成长阶段，为应届生提供了参与前沿技术落地、多城市轮岗实践的成长空间。