杉川集团
岗位信息
招聘岗位
技术支持工程师
工作城市
合肥、深圳、苏州
毕业届别
2027
是否笔试
未明确
招聘批次
秋招
截止日期
招满即止
发布日期
2026-08-25
🏢 企业简介
总部深圳
杉川集团总部位于深圳，是国内专注于智能机器人及核心运动控制部件领域的科技企业，在扫地机器人等消费级智能硬件行业具备较强的研发与制造能力，业务覆盖整机研发、算法控制和产业链协同。集团围绕高精度导航、低速无人驾驶与机电一体化持续投入技术布局，在深圳形成研发与运营核心阵地，并为应届生提供贴近产业前沿的硬件工程、嵌入式开发、算法与产品类实践机会。依托珠三角供应链与人才资源，杉川在智能清洁赛道保持稳健发展，正不断拓展多品类机器人业务，整体前景清晰、成长空间明确。
官方公告
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技术支持
这个岗位做什么
技术支持一般挂在公司的技术或者客户成功线下面，属于「技术+服务」交叉的职能。日常典型活儿大概是：帮客户排查产品用的毛病、写点操作文档和FAQ、把前线的需求反馈给研发、偶尔出差去现场搞部署。说白了，你既是懂点技术的客服，也是帮研发挡掉无效打扰的缓冲带。在招岗位数目前站内有 230 条，机会不算少，但不同公司叫法可能五花八门，看到「客户工程师」「实施支持」也别错过。
适合谁
- 专业上：计算机、通信、电子、自动化这类理工科比较对口味，但不少公司不卡死专业，只要你能看懂基础报错日志。
- 背景上：有实验室项目、帮同学修过电脑、做过社团系统维护的，都算隐形优势。
- 能力特质：耐心、能把黑话翻成人话、抗压别崩。比起纯写代码，这岗更看你能不能跟人讲清楚「为啥不行、咋办」。社恐但技术还行的小伙伴，可以先拿它练手。
薪资水平
站里能扒到的真实参考：2019届月薪大概是 1-13k 这个区间，跨度挺大，主要看城市和公司体量。头部招聘企业、主要行业那些细分数据暂时空缺，所以没法给你画更细的饼。我的建议是：谈薪时对照上面区间，结合你手里的offer数量往下或往上挪，别被「包吃住」这类模糊话术带偏。
怎么投
- 渠道：校招宝站内直接筛「技术支持」关键词，那230条里挑匹配的；再加几个大厂官网投递入口做备份。
- 时间节奏：秋招核心期别拖，很多支持岗招满就关，春招捡漏要看运气。
- 准备建议：简历里写清「解决过啥具体问题」，别只写「熟悉Office」；面试前把TCP/IP、常见数据库报错这类基础过一遍，现场大概率让你口述排障思路。整体就是：早投、多投、把经历讲明白，这岗真没你想的那么玄。
🎯 AI校招画像 （来源：DeepSeek AI搜索）
🏢 公司文化与工作氛围
杉川集团（PICEA）秉持“突破始于此”的理念，相信任何事都有最优解，以全域自研、极限制造能力为核心，推动研发、制造、品牌、核心部件等领域的创新。公司成立于2016年，总部位于深圳，2019年获得大族激光集团、阿里巴巴天使投资轮，现团队规模约7000人，研发人员占比高。在职员工反馈，公司技术氛围纯粹，内部关系简单直接，不搞形式主义、无意义汇报和复杂人情社交；有想法可直接提出，跨部门协作顺畅，遇到问题拉群解决。公司鼓励试错和创新，不因新人出错而打压指责，愿意做事的人能获得露脸机会和资源倾斜。针对校招生设有“杉尖计划”，采用四维一体培养机制，由领域专家、直线导师、HRD乃至CEO共同带教；选择绩优骨干作为导师，提供关键项目机会，优秀杉尖由CEO定期沟通赋能。公司累计专利3833项，产品覆盖全球三十多个国家，获评国家工信部专精特新“小巨人”、国家高新技术企业、广东省制造业单项冠军企业等资质。
⏰ 加班情况与工作强度
在职员工反馈，公司正常节奏下基本能准点下班，不搞无效加班和坐班装努力，工作与生活平衡较好。研发岗在项目攻坚期会阶段性忙一些，例如新品研发、海外订单交付阶段偶尔加班，但加班有相应补贴和调休。不同岗位和项目阶段的工作强度存在差异，整体而言不属于强制996或大小周模式。
💰 薪资待遇与年终奖
杉尖计划宣传“行业高薪激励”“具备竞争力的薪酬水平”，优秀人才可越级晋升、按绩提拔。在职员工反馈，薪资在深圳机器人赛道属于中上水平，同岗位对比同行更有竞争力，尤其是技术岗。年终奖实打实按时发放，有员工反馈实际拿到的年终奖比入职时承诺的还高一点。未给出具体月薪、年终奖月数或股票期权数据，也未按职位和学历细分。
🎁 福利体系
五险一金足额缴纳。节日礼品、下午茶、季度团建从不间断。加班有补贴和调休。年终奖按时发放。
📋 校招流程经验
杉川集团2027届“杉尖计划”校园招聘面向2027届全球应届毕业生（毕业时间2026年9月至2027年8月），工作地点为深圳、合肥、苏州。投递方式为通过内推链接进行网申，内推码为DSJVWK3N，简历优先筛选。未描述笔试、面试轮次、具体面试内容及通过率。
🚀 投递建议与避坑指南
该企业被在职员工评价为适合应届生技术岗求职，适合想踏实学东西、不想内耗、寻找稳定平台的人。技术岗能够参与从硬件结构、核心部件调试、算法优化到整机落地、全球项目交付的全链路工作，项目资源公开透明，新人能直接参与核心迭代。
👥 员工口碑与离职率评价
员工表示不担心失业、优化、砍项目，业务体量扎实。有员工总结“稳定、靠谱、有技术沉淀、能长期成长”。
📈 热门岗位方向与招聘趋势
杉川集团为全球扫地机器人龙头企业，出货量与销量双TOP1，扫地机品牌业务累计历史销量TOP1，扫地机器人高端市占率超过30%，累计交付2000万台，年产能850万台。2027届校招热招方向包括软件算法、硬件结构、产品项目、供应链质量、营销运营、平台职能全大类岗位。招聘对象为2027届全球应届毕业生，工作地覆盖深圳、合肥、苏州。在职员工反馈研发岗持续扩招。表明公司处于稳步扩张阶段，技术研发类岗位机会较多。
ℹ️ 信息来源
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