特步集团

岗位职责： 1、围绕用户全生命周期搭建运营干预体系，针对拉新、激活、留存、复购、流失召回各阶段落地对应运营动作； 2、 结合用户行为数据、会员反馈策划各类会员营销活动，策划并执行会员专属活动（如会员日、专属直播、权益秒杀等），提升会员活跃度与品牌粘性； 3.、联动客服、产品等部门落地用户运营优化方案，持续提升会员活跃度与用户价值。 任职资格： 1、具备较强数据分析能力，可独立完成用户、会员数据整合、拆解复盘，通过多维度数据识别用户行为规律与运营问题； 2、具备完整用户思维与用户感知力，能够精准捕捉不同层级会员需求，开展精细化用户分层运营； 3、 具备优秀活动营销策划能力者优先，可独立完成会员活动方案撰写、落地执行与效果复盘； 4、 熟悉抖音、天猫、京东任一电商平台会员体系、平台运营规则者优先； 5、 拥有校内营销活动策划、用户调研、社群运营、用户分层管理相关实践经验者优先； 6、 熟练使用 Excel 函数、数据透视表、PPT，能够独立输出会员运营数据报告、活动方案。