1. 海外零售渠道日常对接与客户运维支持 负责海外各区域零售渠道、海外采购客户及内部事业部的日常对接与沟通维护，维护稳定的海内外双向沟通机制。及时同步海外市场销售政策、渠道合作规则、品牌出海相关要求，精准收集、梳理海外零售客户的产品需求、合作诉求及市场反馈，全程跟进问题落地处理，高效衔接海内外业务链路，保障海外零售合作稳定、顺畅推进。 2. 事业部客户经理协同与业务落地对接 联动事业部客户经理建立常态化业务沟通机制，聚焦海外目标零售市场及终端渠道，定期摸排、归集海外产品铺货规划、区域促销布局、海外营销资源、渠道拓展需求、本土化运营适配方案等核心业务信息，同步协助业务落地节奏，确保内部业务规划贴合海外零售终端市场需求。 3. 海外零售业务数据采集、整理与初步分析 负责采集海外零售全链路业务数据，从业务系统、各海外事业部及海外终端渠道归集海外销售额、终端动销数据、海外仓库存水平、区域市场占有率、渠道铺货率等核心经营指标。完成数据清洗、分类归集、复盘整理及可视化汇总呈现，搭建并动态更新海外零售客户合作台账、海外合作档案、跨境合同条款、海外促销执行记录、渠道合作台账等核心资料，为海外零售业务经营分析、策略调整、市场决策提供精准、可靠的数据支撑。 4. 海外零售促销活动跟进与落地管控 协助推进海外零售年度联合生意计划（JBP）落地执行，统筹跟进海外各类节庆大促、区域专场促销、渠道专属营销活动的全流程落地。同步追踪各事业部海外零售端活动上线进度、终端执行情况、铺货落地效果，及时协调解决活动落地中的跨境衔接、渠道适配、资源滞后等问题，保障海外促销活动按方案高效落地，提升海外终端零售转化。 5. 海外营销资源整合与费用管控复盘 汇总梳理海外零售渠道的营销费用及资源投入计划，涵盖海外终端陈列费用、海外市场推广费、跨境渠道折扣补贴、终端物料投入等各类资源。协助核查海外营销资源投放的合理性、合规性，排查资源重复投入、区域投放失衡、合作权益未兑现等问题，规范海外费用使用流程，提升海外营销资源投放透明度与投入产出效率。 6. 海外零售标准化运营体系搭建与信息沉淀 参与搭建并持续优化海外零售渠道标准化运营管理体系，统筹维护海外业务核心资料库，包含海外零售客户信息数据库、跨境合作历史台账、海外市场营销案例库、海外渠道常见问题应对指南、跨境业务操作规范等。协助迭代优化海外零售数据看板、海外区域经营分析报告模板，沉淀海外业务运营经验，标准化跨境对接流程，全面提升团队海外零售业务运营效率与市场响应速度。 7. 海外市场风险预警与异常问题处置 在日常海外渠道对接、市场跟进工作中，精准识别海外零售业务潜在风险，重点排查海外区域价格乱象、海外仓断货缺货、海外竞品抢占终端资源位、海外市场负面舆情、渠道合作违约、跨境政策变动等各类风险隐患。及时梳理风险信息并同步对应事业部，协助推进风险研判、制定针对性应对方案，跟踪问题闭环，最大限度降低各类异常情况对海外零售业务的冲击。 8. 跨境跨部门协同与商务会议支撑 统筹配合海外零售业务跨部门协同工作，协助开展跨境业务协调会议、业务复盘会议。负责会前整理海外业务数据、对接资料、市场信息等会议素材，会中记录核心决议、分工事项及落地时限，会后跟进各项工作的落地闭环。协助上级开展海外零售客户商务谈判、渠道合作洽谈等前期资料汇编、市场调研、信息梳理工作，精准输出会议纪要、业务复盘报告，保障海外零售业务各项决策高效落地执行。

1、教育程度：本科及以上学历，海外留学经验，英语能作为工作语言进行商务沟通； 2、专业要求：市场营销、销售管理、品牌营销、工商管理类专业优先； 3、技能水平：沟通谈判技能，销售运营技能，协作执行技能、基础办公技能； 4、实习经验：海外/境外实习经验或国际项目经验； 5、可接受外派至海外工作，英语可作为工作语言。