厦门海辰储能科技股份有限公司

【岗位要求】 1、本科及以上学历； 2、电气、能源、储能、工程管理、工商管理、国际商务等相关专业； 3、英语CET-6及以上，口语流利，能阅读合同等正式商务文件，与国外同事用英语沟通；其余小语种可作为工作语言 4、能使用基本办公软件（PPT,Excel,Word)和飞书在线文档。 【岗位职责】 1、区域售前项目招投标支持 代表售后服务团队参与售前服务相关的商务谈判，传递售后服务能力与优势，助力销售签单；提供区域招投标资料及售后服务解决方案；评审服务条款，把控服务条款底线。 2、长期服务协议（LTSA）谈判与签约 主导区域内LTSA合同的谈判，精准对接客户需求，平衡客户诉求与公司利益；组织与协调内部相关部门进行条款评审，确保条款严谨、可执行、可落地，合同条款符合公司服务策略与风险控制要求，完成合同审批与签订；通过会议、邮件等形式，及时响应并澄清客户售后相关问题；维护长期客户关系，提升客户满意度与客户粘性；传递并总结客户服务需求，助力售后服务方案与能力的提升。 3、售后备件销售管理 接收并处理区域备件销售需求，推动备件销售流程；负责备件销售合同的审批、签订；认领备件销售账款，确保按时回款。 4、商务合同管理 支持服务BD，协助拉通各相关部门进行合同商务条款、技术条款、服务范围、责任边界、风险分配、罚则等内容的评估与沟通；协助进行服务合同条款的评审，对客户提出的超出标准服务能力或不可控风